现在淘宝上补单、刷评价的现象非常普遍,所以很多朋友在购物的时候都不能完全相信评价。这时,淘宝已经推出了产品问答。那么关于淘宝商品的问答是真的吗?
1.淘宝商品问答是真的吗?
首先,问题可以匿名发送,购买过的人按照最近交易人数的百分比随机接收问题,并回答。这个过程不是卖家能控制的。除非店主在销量低的时候给出“干预”的回答,一般都是顾客的回复。
所以虽然有作弊的几率,但是比较低。
随着网络购物的日益成熟,越来越多的人在决策时需要越来越多的参考信息。为了突出服务好的优势,合理保障顾客对商家服务质量和品质的知情权,我们将在商品下开通“购买意向”和“已购买”的真实交流平台,向大家提问。
“它的内容和用户的评价是一样的,是用户自发的真实行为。如果是客观内容,就不处理。如果有恶意问答,卖家点击淘宝宝贝下的问题时,会显示“投诉”进行反馈。报表提交成功后,会进入报表后台等待审核。主人可以时不时查一下有没有人故意诋毁它。
如经审核发现内容有恶意,将予以删除,并保留处罚账号的权利。如果内容验证正常,前台会正常显示原内容。
二、规则是什么?
1.如果有人提问或回答恶意中伤、谩骂、污言秽语等损害社会文明风尚的行为,他们会隐藏涉及谩骂、污言秽语、泄露信息或广告的评论或解释并删除,即屏蔽不良信息源。
2.如有与产品无关的问题,请删除。
3.如发现利用答案进行广告、诈骗等无效垃圾信息传播,请删除。
其实淘宝商品问答是真实存在的,因为问题是匿名发的,回答者都是随机收到的问题来回答。卖家没有办法控制这个过程,根本没有干预。可以信任商品问答。