5月10日，天猫官方公布了2022年天猫618的招商规则，同时公布了618价格规则。下面是一些关于天猫618价格的常见问题，商家可以仔细阅读，希望对广大商家有所帮助。
价格要求和与价格相关的常见问题
1.618商品的价格力会影响商品的流向吗？
商品的价格力会影响消费者对商品的偏好感知，从而影响商品的转化。在此提醒各位商界朋友注意商品价格和活动的管理。同时，平台将通过标注好购物车价格、集中主会场和行业会场曝光等方式，帮助商家提升618活动效果。价格最优惠的产品。
2.如何给它贴上好价钱的标签？
亲爱的，当商品在淘内与同款商品的预期包容性成交价相比有优势，或者属于历史N天最低价(如近90天最低价)时，系统会自动标记并在前台进行揭示，无需商家操作。商家可以通过调整折扣来提高产品排名，也就是有机会获得标记。
3.价格建议设置成功后会有额外的流量吗？
当你根据系统的建议修改价格时，你将有机会获得一个好的价格标签展示，通过标注好价格的购物车、主会场和行业会议场所的集中曝光等，帮助商家提升618活动的效果。
4.参加多波活动。活动价格可以不一致吗？
同一商品参加多波活动时，应同时登记现货，价格要一致；同时登记预售和现货，预售总价不得高于现货价格。
5.同一产品可以注册同期/日销吗？
亲，商家可以同时报名618大促和同一商品的同期，以及同期日售，但是两个活动的价格需要一致。当两者不一致时，聚划算和日售系统将被取消。
6.同样的商品可以报名补贴100亿吗？
亲，商家同一商品可以同时报名618大促和100亿补贴，两者价格可能不一致。但需要注意的是，100亿补贴的价格计入618的最低投标价和最低成交价，会影响618的活动。所以小二提醒商家朋友们，做好价格运营管理。
二、价格控制常见问题
1.什么是假预热？会有什么影响，如何避免？
亲爱的，【虚假预热】是指活跃商品在预热期间的当前价格
第一波:5月29日-5月31日20点前，5月31日-6月3日20点。
第三波:6月14日-6月15日20: 00前，6月15日20: 00前-6月20日。
如果商家未能在规定时间内按照招商后台提示进行整改，活动商品将被清除。
为进一步保障消费者体验，避免优惠活动力度不如日常活动，引起消费者对商家促销行为的质疑，平台将按照以下标准对活动商品预热期的价格进行监控:
预热期间，活动商品的日售价或后售价不得高于相应活动波的预热活动价或后售价；否则系统会认定该活动商品的活动优惠力度不如日常活动，天猫会取消该商品的活动资源支持。如果系统提示后商家未改正，天猫有权取消该商品的活动资格。
2.什么是先涨后跌的活动商品？它的影响是什么，如何避免？
【先涨后跌】指跨店降价的活动商品或非活动商品的采暖期前价格>:活动前销售期价格最低110%。
与2022年5月06日00: 00: 00至2022年5月28日23:59:59在天猫或天猫国际平台显示的最低价相比，活动预热期间商品价格或已跨店降价的商家，波动幅度不得超过10%，否则系统将认定商家为故意提前提价推出天猫618，天猫将取消该商品的活动资源支持。如果
比如5月10日商品A的价格是100元，5月30日(属于第一波预热期)商品A的价格是150元。该商品在预热期间150元的价格涨幅较日常销售期间100元的价格涨幅超过10%，且该商品存在先涨后跌的行为。并且系统会在招商后台提示商家违规情况。如果商家未能在规定时间内按照招商后台提示整改，活动商品将被清除。
3.我收到的修改通知是主动商品先涨后跌。在哪里可以查到验证期内的最低价？
1.路径:可以通过商家后台-营销活动中心-价格管理中心-商品价格管理模块查看对应的最低投标价。
2:进入商品注册页面，申报商品。页面上显示的最低价格是验证期间的最低价格。
4.收到虚假预热/活动商品先涨后跌的提醒通知。最近的调整时间是什么时候？错过了还能调吗？
最晚调整时间为活动开始前4小时。可以根据系统修改相应价格，在活动开始前4小时重新提交发布。逾期商品将无法参加活动。已退的商品不能再注册活动，商家要及时根据商品提示进行修改。
5.为什么我已经整改了，但是商品又被设置为异常？
系统会实时检查。如果修改后的检查仍不符合要求，仍会提示商家进行整改。具体可以关注招商后台的相应信息，及时调整。
6.如果有异常会提前通知吗？会有多少整改机会？
会有提前通知的。请及时关注招商背景信息，最晚调整时间为活动开始前4小时。您可以根据系统修改相应价格，并在活动开始前4小时重新提交发布。逾期商品将无法参加活动。已退的商品不能再注册活动，商家要及时根据商品提示进行修改。
三、价格保证常见问题
1.这次价格变化和以往有什么显著区别？
亲爱的，新的价保系统增加了消费者可以一键申请价保的功能，同时还支持消费者针对同一店铺降价情况退还差价。
2.如何看订单是否一键保价？
亲爱的，有两种方法:
1:可以进入已售宝贝。如果订单有以下标识，则为价格保证订单。
2:可以进入退款管理-价保管理进入最新的价保管理后台查看价保订单记录。
3.消费者一键价保的退款明细在哪里可以查到？
亲爱的，您可以进入退款管理-价保管理，进入最新的价保管理后台，输入订单号等信息，点击价保金额后的冒号，即可了解退款详情。
4.什么是同款产品？
亲爱的，同款是指同一商家店铺内，单一商品维度的基本信息相同系列的商品，如名称、规格、型号、品牌、尺寸、大小、颜色、口味、销售方式等。
5.同样的产品，买家申请后是否自动保修？
亲爱的，如果有消费者发起一键价保，系统会根据规则自动计算，如果符合价保，会自动将差价退还给消费者；如果消费者发起的店铺有同样的降价，平台会在24小时内审核，核实后的退款会给消费者。
6.价格保证期内，现货商品成交价格降低，是否会扣除违约金？
亲，价格保护期内，商品价格不能下调，系统会相应提示；如果消费者降价，消费者可以申请补差价。详情请查看价格保障服务标准，本店不会有扣分。
虽然平台已经取消了事后降价处罚，但是我们还是不建议商家朋友在事后的价格保证期内降价。因为事后马上降价，会损害消费者的体验和商家的信誉。如果确实有产品在事后的价格保证期内降价，那么商家就需要补差价来保证消费者的体验。
7.对于降价的商品，我已经通过退运费的方式退给了消费者。后续消费者还可以申请价格险补差价吗？
在这种情景下，消费者仍然可以申请价格保险来弥补差价，并可以获得差价赔偿。建议商家优先通过线上价格保护入口引导消费者。
(无线:“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心-一键价保”“订单详情页面-退货/申请售后-价保-一键价保”路径等。)申请补缴，避免重复缴费造成资金损失。
8.消费者告诉我价格保证金额是错误的。我该怎么回复？
比如消费者11月1日买了一件200元的商品，11月2日降价到150，但消费者没有申请。11月3日回到180时，消费者提出申请，要求在11月2日补足200-150=50的差额。而价格保障类产品只支付200-180=20。
价保计算逻辑:系统模拟消费者申请的现状，以及可用折扣与客户拥有的资产(如商铺/商品券等)叠加后得到的价格。)与之前购买的同一商品订单的实际付款金额进行比较，自动计算差价。
9.前N分钟，消费者如何申请价格保护？
消费者需要在前n个活动小时内申请价格保护。
10.价格保证活动价还是手价？
了解价格。
11.一个订单可以启动多少个价格保证？
在价格保障期内，如果支持价格保障的商品多次降价，消费者可以申请价格保障多次补足差价。
12.未发货的订单可以启动价格保护吗？
如果消费者购买的商品支持价保，在保修期内未发货的情况下发现降价，也可以发起价保申请，价保金额将纳入赔付计算。如果后续消费者有退款，会扣除价格保障的金额，不用担心。
13.价格保证金退款的补偿金额哪里退还给消费者？
在确认收货之前，系统将从货款中扣除差额，以供应给消费者。收货确认后，系统会从押金中扣除差额供应消费者。
14.消费者可以对交易成功的订单发起价格保护吗？
如果客户的订单已经确认收到，但在价保期内，客户可以打开手机淘宝，点击【申请售后】-【价保】发起价保申请。
15.尾款前加预售优惠，消费者来咨询要价？
最终支付成功后，就可以开始享受加入价保活动的商品的价保服务了！如果消费者支付定金后商品降价，相关订单尾款价格也会同步下降~消费者无需发起价保服务！
