淘宝卖家破损补寄怎么设置(淘宝破损补寄规则)
现在网购越来越发达,淘宝商城就是其中一个流行的购物平台。这里有很多针对消费者的保障服务,比如淘宝卖家更换损坏商品就是其中之一。下面就为大家分享一下设置的方法。
买家在购买支持破损维修服务的商品时,可以享受卖家提供的破损维修服务。当买家签收后发现货物受损,可以在约定时间内向卖家申请补交,并提供三张不同角度的图片证明货物受损。卖方应无条件同意补交一次。如果卖家设置了物流费用由卖家承担,买家可以享受包邮。如果货物寄出后仍有损坏,买卖双方可以享受退款服务。
1)符合条件的卖家可以进入淘宝卖家中心,通过消保服务-交易协议管理模块进行设置。
2)通过包括品类、店铺分类、状态、产品关键词等搜索区域功能进行产品筛选。
3)选择商品进入"设置"页面。
4)点击“自定义内容”,按照约定的内容进行设置。
5)历史设置记录可以保存为模板直接配置。
6)设置完成后首页的显示效果,如下图所示:
7)点击一项服务,输入该商品的交易协议详情。此页面显示该商品的所有交易协议服务。
淘宝商城很多商家卖的都是容易损坏的商品,比如杯子、瓷碗等。在物流运输过程中,货物可能会因为各种突发事件而受损。为了保护消费者的利益,淘宝推出了受损商品维修服务。