俗话说，知己知彼，百战不殆。其实淘宝也是如此。在淘宝平台，一个品类有很多商家。要想让自己的店铺在同品类中做得更好，就必须了解自己店铺的所有数据，同时也要对对手店铺有一定的了解。这时候你就需要借助淘宝卖家的辅助工具了。商务顾问可以说是每个淘宝卖家都需要使用的工具，那么使用商务顾问需要付费吗？
淘宝是所有电商平台中商家数量最多的。这是因为对于很多人来说，前期投入成本是可以接受的，只需要交1000元的押金就可以成功开店。很多新手卖家都很在意前期投入成本。但是要想做好淘宝店，就得借助业务人员的数据分析工具，因为现在的淘宝已经不像多年前的淘宝，上传商品就可以卖货了。
业务人员我们可以说他是免费的卖家数据分析工具，也可以说他是付费的卖家数据分析工具。这是因为商务顾问有几个版本，即免费版、标准版和专业版商务顾问。这三个版本的业务顾问对应不同的功能。
如果你是新手淘宝卖家，其实建议用免费版的商务顾问为你解决大部分店铺里的问题。平时店里的基本数据，商家都可以通过免费版的商务顾问了解到。店铺运营相对成熟后，可以慢慢尝试开标准版业务人员和专业版业务人员。
淘宝的商务顾问有什么用？
商务顾问的作用对于淘宝卖家来说很重要，首先是对自己店铺的一些数据的分析。通过业务人员，我们可以看到店内的实时流量，比如店内当前的流量，访客数量，付费买家数量等。，对淘宝卖家的日常店铺统计有很大帮助。
其实商家顾问的核心功能是根据店铺内的经营情况，分析店铺内的各种经营数据，及时对店铺进行诊断，为商家出谋划策，帮助淘宝店铺成长。而且可以看到整个行业的市场数据，对于了解同行的指标和行业的动态变化非常有用。
此外，业务人员还会对店内所有访客的信息进行分析，比如访客的分布区域、特征等。这样会给客服工作带来很大的便利，还可以根据访客的信息对商品的细节进行优化，做出更多顾客喜欢的细节，提高商品的转化率。
