很多用户会选择在闲鱼买卖二手商品,有的甚至是全新的。他们是低价淘到好东西的二手平台。然而,二手物品交易不可避免地会遇到问题和纠纷。那么2020闲鱼拒签可以退款吗?
闲鱼可以拒签退款,现在可以无理由拒签。
闲鱼的买家收到货,在快递前验收。如果他对货物不满意,他可以拒绝签字。买家拒签后,应立即联系闲鱼卖家要求退款。卖家收到快递后,觉得货物没有问题。如果他同意退款,可以在闲鱼提交退款申请,然后卖家确认同意,钱就会退回到闲鱼的账户。如果双方发生纠纷,协商不成,那么可以申请闲鱼小二的介入,由闲鱼平台解决。
闲鱼买家拒签运费谁出?
1.如果有拒签理由(货物有质量问题,缺货等。),买家不需要承担邮费,但买家要保留好货物问题的证明,避免无法确认的纠纷;
根据《淘宝争议解决规范》第二章第三节第十六条第(八)款的签约规范:
收货人签收货物时,如发现明显不符,有权拒绝签收;
根据《淘宝争议解决规范》第二章第五节第三十条:
如果买家拒绝按照签收规范签收货物或退货,则交易退款,运费由卖家承担。
2.如果无故拒签(货物没有问题),卖方产生的所有邮费由买方承担;
根据《淘宝网争议解决规范》第二章第三节第十六条第(五)款:
收货人无正当理由拒绝签收货物的,运费由买方承担。
根据《淘宝争议解决规范》第二章第五节第三十条:
如果买方未经检验就拒收货物,他可以承担运费。
3.如果买卖双方无法就运费拒付达成一致,可以在申请退款后要求淘宝客服介入,帮助双方协商。
4.如果交易是货到付款,无论买家是否无故拒签,邮费都由卖家承担。
就是2020闲鱼拒签可以退款吗,闲鱼买家拒签运费谁出?希望这篇文章的内容能让所有用户朋友对闲鱼拒绝有更多的了解。如果你想了解更多,可以多关注这个网站。