淘宝的海外进货和我们淘宝平台的国内进货是一样的。具体要看店家和评价,但是我们海外购的区别在于,购买直邮商品需要上传自己的身份证号,以便卖家发货给我们。身份证号怎么上传?
1.收到提示后,即可登录支付宝。登录成功后,进入支付宝交易记录,找到对应的订单;
2.点击查看订单详情,在页面中点击上传身份证按钮进行上传。
3.上传成功后,大家就等着审核结果了。如果图片审核不成功,支付宝系统会收到系统的短信和邮件提醒。可以再次登录支付宝输入订单详情,上传身份证。
注意什么?
1.确定是正品,邮政标识是否是国外发货的。如果海外购物和国内仓库发货,可能会有问题。
2.看所购商品的购物小票、说明书、标签。
3.退货。如果可以退货的话,掌握基本的退货流程,应该不会造成冲突。
1)买家去已经买好的宝贝页面,在这里可以找到投诉和维权的渠道。发起七天无理由退货天猫平台申请。当天收到后,猫国际有责任协调商家和买家,督促商家解决退货问题。
2)如果买家申请成立,天猫平台会督促海外商家直接赔付。如果卖家承诺七天无理由退货,买家不与卖家协商直接退货或者拒绝签收。往返运费,需要买家承担。如果商家提供包邮服务,买家需要承担退货运费。
3)如果收货已经确认,需要填写退货原因。如果是因为不喜欢商品,需要退款。如果产品质量有问题,可以退款不退货。当然,不管是什么原因,都需要和卖家沟通。得到卖家同意,快速解决退货问题。如果卖家不同意,可以找淘宝客服介入。
如果卖家还没发货,直接申请退款可以很快解决,没有任何矛盾。如果买方以各种理由直接拒绝收货,期间产生的运费和税费由买方承担。
淘宝的海外直邮产品要过海关,要上传身份证才能买。一般来说,淘宝不会泄露你的身份证信息,这点不用担心。