在双十一促销活动期间，很多小伙伴会因为价格优惠而冲动下单购买很多商品。收到货后发现不需要，想退货。退货的时候，因为是预售的商品，担心十一之后定金会被扣吗？问题！
双十一预售退货会退定金。先附上双11红包，赶紧领！
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但是淘宝天猫双十一预售定金规定，定金支付后不能退定金，定金支付时也有条款。你需要查看不可退款条款来支付押金。如果这个定金是买卖双方协商达成的定金合同，那么定金是不能退的。但如果卖家违约，可以获得双倍定金退款。
双十一当天，如果是购买的普通活动商品，而你正好享受了商家的优惠和购物红包，那么在退款的时候可以直接在订单里申请退款。返还的金额与您实际支付的金额相同。如果不喜欢，退货运费要消费者自己出。如果买家因为商品质量问题退货，只要符合官方要求，退货时要支付的快递费由商家承担。
上面我们也介绍了一个情况，就是消费者在双十一期间购物的时候，购买的物品很多。并且在购买多件商品时，为了满足双十一跨店的购物津贴，会将这些商品放入一个订单中一起支付。如果你用这种方式购买商品，收到商品后，如果这些商品中有一个是因为质量问题或者买家不喜欢，那么退货的时候就会出现问题。
因为双十一购物，很多优惠可以叠加。比如一个商品除了商家本身的优惠，还可以使用购物红包，然后使用跨店满减。如果此时退货，将使用每个商品的实际付款金额。然后将满减门槛平均分配，津贴红包按比例平均分配给各商家。所以在退款的时候，买家收到的退款也是按照比例分摊的货款。
常见的淘宝退货方式:
1.打电话给快递员或快递站。如果买家预约退货，但是没有看到快递员来取货，那么你可以打电话给快递员或者快递站询问情况，或者催促他们上门取退回的快递。
2.邮寄快递直接到快递站。人们退货时，一般不会等快递员来取货。而是直接去附近的快递站，邮寄退货快递。这种情况，他们已经和淘宝商家协商好了，快递费也由淘宝商家承担。
3.商家上门取货。这种情况针对的是那些同城的买卖双方。因为退货，卖家可以直接上门取退货物品，基本都是协商好的。
最后，希望大家能注意这一点，就是在下单的时候，要看清楚商家给出的退货和退款优惠的说明是什么。如果是自己想要的方式，可以选择下单付款，避免后期给自己造成很多不便，防止被骗的现象！
