淘宝购后视频如何上传(淘宝买家发的视频怎么保存)
淘宝购后视频是4月份推出的新功能。主要是利用视频帮助消费者解决商品无法安装使用等问题。消费者可以点击他们的订单进行查看。那么,对于商家来说,如何上传淘宝的购后视频呢?
售后服务视频操作教程:
第一步:登录卖家中心。产品发布后台:mai.taobao.com
第二步:发布宝贝页面——首先选择对应的宝贝,填写基本信息。
第三步:在页面中选择售后视频模块。
第四步:选择相应的视频。
第五步:填写标题和简介。
第六步:选择一个且只能选择一个类别标签(具体对应解释在本帖中解释)
步骤7:选择默认封面或重新上传封面。
第八步:完成上传-等待审核。
等待批准状态
批准失败状态(批准状态下无文本提示)
这个视频主要分为三类:安装视频、教学视频、维护视频。安装视频主要是详细展示一个宝贝的安装步骤和详细操作流程;视频主要介绍宝贝的使用场景、方法和特点;视频主要介绍了宝宝的清洁保养方法。