现在,京东平台很受欢迎,因为京东的所有服务都做得很好,尤其是物流比较快。活动期间,很多朋友会先购买京东的预售订单。京东的预售订单可以取消吗?
京东的预售订单可以取消吗?
1.如果购买的商品只是提交了订单还没有付款,那就比较简单了。找到我的订单,查看未付款订单,然后点击右边的“取消订单”。
2.然后会弹出一个对话框。你需要输入取消订单的原因,比如“我现在不想买,商品价格贵,价格波动等。”,然后单击确定取消。
3.这里注意,如果取消的订单无法恢复,一定要小心。但是,由于未付款,我们仍然可以重新选择商品来下单。很快。
4.如果已经付款,则取决于订单的状态。如果订单显示已经发货,或者已经打印(尚未发货),那么我们也可以点击取消订单。如果订单显示已经发货,则不能手动取消订单。你需要打电话给京东客户服务部取消它。
5.点击取消订单后,这时候和上面的步骤一样,你要选择取消订单的原因,比如“我现在不想买了,商品价格贵,价格波动,重复下单等。”点击确认取消后,此时要注意退款会被审核,仔细跟进退款的进度,首先是财务审核。
6.财务审核通过后,即退款审核成功,然后系统会发短信到你手机,提示退款会在1-15个工作日内退回到付款账户。如果用银行卡支付,会退回到银行卡里。
二。订单自动取消的原因:
1.对于网上支付订单,如果24小时内没有支付,订单将被系统自动取消(特殊时期以页面提示信息为准)。
2.对于公司的调拨订单,如果选择线下支付,需要在10天内支付并完成对账,否则取消订单。
3.金银岛商品拍卖成功后,提交订单后1小时未转账或3小时未支付全款,本次交易无效,商品将被拍卖,系统自动取消订单,重新拍卖商品,并从该账户扣除2000北京豆。
京东的预售订单是可以取消的,但是根据大家的情况,如果已经提交了订单没有付款的话,取消订单是很简单的。如果你已经付款,这取决于订单的状态。有时候手动取消订单是没有办法的,需要联系客服。