在天猫淘宝商城，店铺DSR评分是一个非常重要的考核数据。此前，京东也采用了这一指标，但后来被取消，取而代之的是商店星级。那么京东商店的星级是如何确定的呢？
第一，是怎么固定的？
店铺星级是根据商家店铺的风向标排名对店铺进行星级评定。即店铺星级可以反映店铺风向标的表现水平。
旨在反映店铺的综合服务水平，为消费者购物提供更全面的参考；同时对提供优质服务的商家也是一种鼓励，帮助商家提升消费者对其店铺服务的认可度。
店铺星级的评定依据是什么？
根据商家店铺的风向标排名率，分层显示星级，即店铺的风向标排名率越高，店铺的星级越高。
星级商店展示包括:
1.店铺星级:2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星、4.9星，京东好店(店铺星级最高评级)
2.风向标中五个主要组成部分(用户评价、物流绩效、售后服务、客服咨询、交易纠纷)的得分分为高、高、低三个等级，其中“高”和“中”以红色显示，“低”以绿色显示。
二。为什么我的店铺不显示店铺星级？
可能有三种情况:
1.店铺风向标排名率为“-”时，不显示店铺星级。
2.京东的好商店拥有最高的星级。通过通用京东良品铺子认证的店铺，在通用京东良品铺子认证有效期内，将只展示京东良品铺子的标识，不展示商家店铺星级；未通过京东好店综合认证的店铺将根据星级规则展示相应的星级。
3.经京东特色店(如YOHOME)认证的店铺，在京东特色店认证有效期内，将只展示京东特色店logo，不展示商家店铺星级；未通过特色京东店认证的店铺将根据星级划分规则展示其对应的星级。
3.如何理解店铺星级的4.9星？
店铺最高星级是京东好店，第二星级是4.9星，也就是说提升用户体验永无止境。
星级店上线后，各页面原有的店铺评级(DSR)显示内容将完全被店铺星级内容取代，不再向消费者显示店铺评级(DSR)。原来店铺评分的所有影响都被风向标完全取代了。
