虚假发货是指商家上传到淘客后台的商品物流号对应的物流信息明显异常的情况,以及商家实际不发货的其他情况。
虚假发货的情况有哪些?
(1)商家上传商品物流号(含转运后的物流号,下同)后24小时内,该物流号在相应物流公司官网无包裹信息;
(2)商家上传商品物流号前30天内,不同收货人或不同收货地址的订单已经用物流号发货。比如商家系统上传的订单号,5天前已经被另一个买家的订单使用;
(3)其他异常订单物流信息。
假发货的后果是什么?
1.资金支付
淘客会根据某商品任意一天的总发货单中发现的虚假发货单数量,向买家支付红包。支付形式从5月13日起升级为系统支付。
2.商店处罚
当商家虚假发货行为严重时(重复出现:某日某商品已发现30张虚假发货单,且虚假发货单达到该商品当日总发货单的30%(含)以上),将面临店家处罚。
3.假出货怎么查资金支付?
路径:卖家中心-店铺管理-财务室-存款
4.怎么知道自己因为虚假发货被处罚了?
(1)站内信/千牛提醒
(2)路径:[卖家中心]-[体检中心]
回答:
1我的快递单号都是真的,有物流跟踪。为什么会被判定为虚假发货?
答:虚假发货是违反物流时效性和真实性要求而导致的违规行为。考察的物流时效就是收购时效。并不是说快递单号是真的,如果有物流跟踪,就不构成虚假发货。
点击发货后,还要保证单号在接下来的24小时内有物流信息,零件一直正常走,否则有可能被判定为假发货。
你看包裹是否在传单编号张贴后超过24小时才被领取?
2假交付的后果太严重。我应该如何避免?
答:假发货的原因可能有很多。有的商家因为销量短期暴涨而无法发货,有的商家因为自然灾害等不可抗力事件而无法发货,等等。为了避免这种情况,建议执行以下操作:
(1)认真填写发票号码,不要出错;
(2)及时关注物流流通信息,发现异常及时联系快递公司解决;
(3)填写实际库存,避免因虚假库存造成大量超售而导致缺货或暂时缺货。
(4)如遇自然灾害、恶劣天气等不可抗力事件或其他特殊情况,商家应向其报告,不要急于上传快递单号点击发货,否则平台将视您为能够正常发货,保证订单正常物流轨迹,并将根据规则对违规行为进行监控、判断和处理。