关于淘宝恶意行为,很多淘宝商家都遇到过,那么对于淘宝恶意行为我们该怎么办呢?我们来看看遇到淘宝恶意行为该怎么办,淘宝恶意行为投诉中心入口在哪里。知道这些后,相信你能更好的解决类似问题!
如果遇到了淘宝的恶意差评,要及时投诉。淘宝对恶意评价的受理范围是:
1.不合理要求:需要双方用证明号聊天,证明评价者以威胁为前提,利用中差评谋取外快或其他不正当利益。
2.买家胁迫:给出差评,并通过差评获得额外金钱或不当利益的专业人士给出的评价。
3.同行:与同行交易后给出的中差评。
4.第三方欺诈:对第三方欺诈的评价。
5.泄露信息、辱骂或广告:如果评价者未经授权,在评论或说明中发布他人信息,或出现辱骂或污言秽语,损害社会文明,淘宝将删除涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的评论或说明内容,但评价不会被删除。
平时也要及时调整自己的商品信息,不要给恶意买家可乘之机,比如:
1.建议及时调整商品库存,避免买家投诉。
2.赠品作为促销(低价)商品,应归入商品发布类:“其他-赠品”,邮费归入“其他-邮费”类。礼品和邮费类目下没有评价功能,可以避免不必要的纠纷。
3.不能以单品的形式购买多件来设定可以享受的价格。同时,请设定合理的邮费,避免纠纷。
比如某商品的单价设定为0.1元,但在描述中注明只有购买了30件才能享受这个价格。如果不足,需要原价(10元)购买。
我们来看看淘宝恶意行为投诉中心入口在哪里的介绍:
打开浏览器,打开某宝的页面,打开后查看地址。地址上有三个W加上某宝的拼音。可以把三个W改成tousu。或者进入后,点击右上角的联系客服,卖家客服,点击第一个万象服务入口进入,然后它会回复一个入口,就是上面说的带tousu的网址。您进入的页面就是我们想要的投诉中心。点击右上角“我要投诉”。
以上是关于淘宝恶意行为投诉中心入口在哪里的介绍。相信看了介绍,你会知道以后如何应对淘宝恶意行为,如何找到解决这些事情的入口。所以,就这样了。希望以上信息能帮助你解决相关问题!