在淘宝平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退货。申请退货时,会有一个淘宝退货号。那么这个淘宝退货号填在哪里呢?下面给大家介绍一下。
淘宝退货号填哪里?
淘宝退货充号的具体操作方法如下:
1.首先打开手机淘宝APP,点击右下角我的淘宝。
2.然后,进入页面后,点击“退款,售后”。提交后,就该等商家处理了。在此期间,还可以取消退款、修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。
3.然后进入“退款及售后页面”,点击待退产品右下方的查看详情。商家同意退款后,你需要发快递。你可以在网上下单,让快递来取,或者我们自己送快递。
4.然后点击我已经发了,在发送页面填写物流号,提交等待商家确认收货。填写物流编号和退货详情。填充后,将出现此页面,解释成功的填充。然后等待商家确认收货,退货成功。
规则是什么?
1.卖方应确保自己填写的默认回邮地址正确无误。退货协议达成后,如需指定退货地址或多个地址退货,需征得买方同意。否则,买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货。退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持买家退款。
2.除购买交易外,卖家提供的回邮地址未经买家同意不得为海外、港澳台,同时应与商品页面“运费”或“发货”栏目显示的发货地点一致。
3.如果卖家和买家线下达成退货协议,买家应在系统规定的退货时间内退货。如果买家因超时未能退货,以同样问题或维权原因再次主张退货,应自行与卖家协商,否则淘宝有权不予处理。
4.买方退货时,应使用与卖方交货时相同类型的承运人。
5.买家按照这个淘宝规则退货后,要在淘宝平台系统中填写运单号或者及时告知卖家。如果卖家签收货物时买家仍然不知道运单号,卖家的说法表面上不一致,淘宝会根据实际情况分配举证责任。
6.买方以支付方式退货或者卖方要求买方以支付方式退货的,应当事先征得对方同意,并与对方本人明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退换货的,按照淘宝公布的七天无理由退换货相关规则执行。
7.如果卖家违反“退换货规范”,买家无法完成退货或商品不适合退货,交易支持退款。
8.如果买家违反“退换货规范”,卖家未收到退货或拒绝签收,交易支持付款,买家承担商品毁损、灭失风险。
亲爱的淘宝用户,如果你想退货,你可以了解一下退货的相关规则是什么,遵守规则就可以退货。希望以上内容能解决你的问题。