如今，电子商务平台层出不穷。各大平台为了保持自己的地位，会不断推出一些服务，一些优惠活动，都是吸引消费者的一种方式。那么天猫的特色服务是什么呢？
1.天猫的特色服务是什么？
提供100%品质保证商品，7天无理由退货售后服务，提供购物发票、购物现金积分等优质服务。同时，天猫商城也逐渐成长为天猫网战略的重要组成部分，成为其主要服务之一。同时，天猫商城作为Tmall的主要服务品牌，越来越受到广大买家的关注和支持。在新一轮的网购博弈中，Tmall.com打破了Tmall.com此前的低迷，正式走出了自己的B2C之路。
天猫是天猫最新推出的B2B2C服务。主要服务对象是大卖家和部分品牌卖家或授权卖家。主要服务对象包括教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商。它将天猫的品牌价值和品牌知名度提升到了一个新的高度，进一步稳定了因质量问题和信誉问题而动摇的市场，并在一定程度上让广大买家获得了利润，从而促进了天猫的多元化发展。
第二，是否强制？
1.要知道这个问题，首先我们想了解一下天猫的特色服务，它主要区别于国内其他大型综合B2C购物平台。天猫商城和Tmall共有超过9800万会员，为网购者提供快速、安全、便捷的购物体验。提供100%品质保证商品，7天无理由退货售后服务，提供购物发票、购物现金积分等优质服务。
2.同时，天猫商城也逐渐成长为Tmall在Tmall战略中的重要组成部分，成为Tmall的主要服务之一。同时，Tmall.com作为Tmall.com的主要服务品牌，越来越受到广大买家的关注和支持。在新一轮的网购博弈中，Tmall.com打破了Tmall.com此前的低迷，正式走出了自己的B2C之路。
3.至于是否强制，这个需要看品类。当增加一些类别的时候，就需要满足这些特殊的服务，对于这些类别确实是强制性的。
天猫的特色服务是指B2C服务。这项特殊服务需要根据您加入的类别来查看。有些类别需要强制性满足这些特殊服务，所以有些不是强制性的，你可以自愿选择是否加入。
