现阶段淘宝平台和其他平台的战争最重要的是服务,好的服务才能俘获顾客的心。因此,淘宝推出了各种服务来提高顾客满意度。其中之一是,当你迟到时,你必须为此付出代价。你怎么声称这一点?
一、如何赔偿?
1.打开浏览器登录你的淘宝后,点击我的淘宝。
2.点击购买宝贝选项。
3.找到你要操作的订单,点击订单后的投诉商家。
4.点击页面底部的迟到。
5.根据页面提示编辑相关信息,点击提交申请。
6.然后等官方客服审核处理。
如果要申请迟到赔偿,需要确定是否符合强制赔偿的条件。有些情况下是不会得到赔偿的,所以请先了解赔偿的条件,以便在必要的时候申请赔偿,因为夜付显示回执上的每个人只要符合条件都可以申请赔偿。
第二,一般要交多少钱?
1.首先大家要知道,并不是每个商品都可以支持淘宝的滞纳金,只有在天猫国际上购买商品,才会在商品上得到滞纳金的标识。此时,如果您的产品没有在指定时间到达并交付给您,该产品可以支持您完成付款服务。
2.这项服务可以增加淘宝店铺的流量。但天猫国际如果迟到,就必须对商家在保税区发货进行赔偿。对于每笔违约订单,商家需要支付人民币20元。如果是海外发货的商家宝贝,商家每单支付人民币50元作为违约金。消费者可在承诺到货日期后15天内发起投诉,直至交易关闭或成功,否则天猫国际有权拒收。
滞纳金是天猫国际提供给消费者的一项服务,保证物流的到达时间。如果货物比承诺的时间晚到达,我们可以申请索赔。虽然赔偿可能不多,但对我们来说也是一种安慰。