对于手机、家电、家具等产品，人们的需求是非常大的。很多人会把旧的产品换成新的，以为新的产品功能更多，更酷。在淘宝上，可以参加以旧换新活动，让买新品更划算。
1.以旧换新红包到哪里？
在淘宝，淘宝的以旧换新红包是直接发放到用户的淘宝账户上的。用户可以在淘宝的我的淘宝里查看红包。这个红包不能拿出来，只能用于淘宝购物。以旧换新促销涉及的商品有驾驶汽车、手表、家用电器、家具、住房、黄金首饰、高压锅、热水器、燃气灶等。，甚至西装、毛衣、球鞋、炒锅等。，可以以旧换新。
二、以旧换新红包怎么用？
淘宝的以旧换新红包是直接发到用户的淘宝账号上的，也就是说用户只能用来淘宝购物。选择某个商品或多个商品后，加入购物车，点击结算。系统会率先使用用户账号里的红包。
三、买方的申请条件
1.回收服务分为信用回收和普通回收两种模式。支付宝芝麻分600分以上的买家可以申请信用回收，芝麻分600分以下的买家只能通过普通回收流程回收旧机。
2.同一买家每月只能申请2笔信用恢复订单(包括下单后取消的订单数)。
特殊情况除外(特殊节假日、疫情等。)，如果服务商没有按要求提供服务，买家可以进行投诉。投诉成立后，服务商将支付相应的违约金。
1.服务商承诺收到旧产品后24小时内完成质量检查。如果买方未能在上述期限内得到测试结果的通知，服务商应向买方支付每笔订单50元的违约金。
2.服务商完成旧品质检后，会与买家就尾款达成一致，并在24小时内发出尾款。如果服务商未能按时发出尾款，买家可以发起投诉，服务商需要向买家支付每笔子单50元的违约金。
3.如果服务商未能在1小时内回复，48小时内处理买家投诉，平台认可后，服务商应向买家支付每笔子订单100元违约金。
如果我们参加淘宝的以旧换新活动，就会收到红包。红包到账后，可以进入我的淘宝查看红包。但淘宝的以旧换新红包不能提现，只能用于购物抵扣。
