一个淘宝店是由很多工作人员组成的，不同的成员负责不同的工作。比如一个淘宝店，会有淘宝客服，美工，运营等。如果是淘宝客服，假期会放假吗？
客服是一个特殊的岗位，因为淘宝会在节假日推出大型活动，导致店铺咨询量增加。所以很多法定节假日不会休，需要加班，但是公司会有相应的加班费！
淘宝美工完成上级的工作一般可以正常放假休息，而放假最辛苦的就是客服。运营美工和文案计划基本完成手头的任务，节假日可以休息。他们的时间比较好控制，毕竟不受客户控制。如果没有完成任务，可以和他们商量，要么回来工作，要么假期前完成任务，不管他晚上加班不加班。另一方面，节日送货这方面也不能忽视。客服需要轮流值班，仓库发货端也需要安排工作人员轮流值班。
但是一般节假日的订单量比较少，合理安排发货人员就可以了。而且如果订单不多，可以让值班的配送员比正常工作时间晚一点，对他们也是一个很好的安慰。
另外，客服人员也是一样。本来节假日上班对他们是有一些负面态度的，但是有些工作总得有人做，所以要尽量合理安排工作，这样不仅对员工好，对以后作为领导的管理也非常好！希望对你有帮助！差点忘了，如果在节假日报名抄底或抢购等大活动，就要注意了。每个人都要去工作。
加班费是怎么算的？
用人单位在节假日安排劳动者加班的，应当支付不低于劳动者日或者小时工资的300%的加班工资；用人单位在休息日安排劳动者加班的，可以为劳动者安排补休，不支付加班工资。不给补休的，应当支付不低于劳动者日或者小时工资的200%的加班工资。
工作日加班费的计算方法:月工资÷21.75÷8×加班小时数×1.5倍；
周末加班费的计算方法:月薪÷21.75÷8×加班小时数×2次；
法定节假日加班工资的计算方法:月工资÷21.75÷8×加班小时数×3次。
现在很多网友都想做淘宝客服，因为淘宝客服的门槛比较低，可以从这个岗位赚很多钱。关于节假日的问题，因为客服需要及时回复，所以基本没有节假日。
