淘宝上很多店铺都推出了各种人性化的服务措施，其中一个你可能经常看到的就是糟糕的单包服务。只要货物在运输过程中损坏，买家都可以申请赔偿。那么这种不好的单包服务对商家的损失是什么呢？
淘宝的坏包对卖家有什么损失？
单包赔偿是Taobao.com的一项保险服务。当加入服务的卖家收到买家以“损坏或变质”为由提出的退货申请并提供相关凭证时，买家申请的退款金额将由保险公司支付给卖家。其实卖家相当于支付了货物的运输保险。
在注册阶段，卖家愿意为其经营的上述品类商品提供此项服务，并在卖家成功入驻成为非常家卖家时自动加入。收到货物后，买家会尽快向卖家报告损坏情况，并发送损坏照片。卖方将根据实际损坏情况确定损坏情况并提供解决方案。
卖家根据实际损坏情况进行协商，如果不退货(如果退货则进入免费上门退货服务流程)，如果协商结果为部分退款，卖家需要在24小时内进行第一次退款；如果协商是维修，卖家需要在7天内完成维修。
理赔时间:在定损处理完成后，保险公司会根据部分退款中可以理赔的顺序，在交易完成后72小时内，按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。
如果买卖双方不能通过协商达成一致，则要求Taobao.com进行干预，并核实为卖方的责任。交易将提前退款，并进行相关处罚。后续卖家会线下联系买家提货，单次行为扣4分，作为实际未兑现承诺的A类惩罚。退出服务:卖家退出极之家市场或被极之家市场退场后自动退出，服务不能单独退出。
单包赔偿有什么规定？
1.卖家需要满足淘宝保险的要求才能申请这项服务:
2.卖家收到退货申请，需要在24小时内处理。如果逾期，系统会自动同意。
3.如果卖家不履行“坏单包赔”服务，买家发起投诉后，扣4分。
4.淘宝统计近30天的数据，不达标的清除。
5.交易量超过100笔:生鲜类应用的不良单包理赔比例达到10%，其他类目的“不良单包理赔”比例达到2%，将被清除出服务。
6.交易量不足100笔，付款达到10笔，就退款。
淘宝的坏单包裹赔偿服务，要求买家收到货后及时反馈损坏情况。如果是真的，商家可以直接补发商品，如果买家不想要，可以直接退款。所以商家的损失主要是商品本身和运费。
