淘宝小米的出现,解决了很多卖家的烦恼,也提升了用户的购物体验。是智能人工客服。如果您不再需要它,可以将其关闭。想知道怎么关闭,淘宝小米怎么关闭?
淘宝小米如何关闭?
它是一款无线多域个人助理,是一款人工智能服务产品。会员可以通过手机淘宝任何一个二级页面轻松找到小米。按照一个客服每天接待100多人计算,小米的服务能力堪比33000个客服秒。你可以在手机淘宝客户端【我的淘宝】里找到,点开后可以和他进行文字和语音交流。
下载最新版本的牛倩客户端,使用具有“分流管理”权限的账号登录,搜索“商店小米”应用;或者点击左下角的应用中心-客服工具,找到“店小蜜”;那就在里面关掉它。
有哪些功能?
1.一键通话,随时随地。只要有什么问题,都可以点击淘宝店小米。服务顾问会在几秒内响应,陪你逛完,为客户提供咨询支持。订单经理,淘宝店的小米,会系统化的处理所有客户的订单,过滤危险订单。
2.直接售后,小米这种淘宝店,会杜绝客户发起和跟踪售后问题的麻烦,全程跟踪客户的售后问题和进度。跟你聊一聊,小米这个淘宝店,自带可爱贴心功能,海量网购知识。你可以随时和淘宝用户聊天,给他们提建议。
3.订机票,只要亲一句话,机票就很快订到家了。不管你用文字形式还是语音形式,只要告诉淘宝店小米的机票需求,淘宝店小米二级会帮你搞定。天气管理,天气管理专家,关心爱护。
4.阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是一个面向成千上万淘宝商家的智能客服。所有淘宝和天猫商家均可通过小米官网和牛倩工作台零门槛提交申请。授权调试后,商家可以让店铺小米代替部分客服,减少人工客服的工作量。淘宝店小米不需要收费。
淘宝小米是基于大数据分析的功能性软件。它只是结合了人工智能,会帮助卖家解决一些简单的客服问题。绝对不是万能的。毕竟在日常的业务过程中,我们会遇到各种不同的情况。