支付宝被冻结14天怎么办（支付宝钱被冻结14天还不能用吗）

　　支付宝是常用软件，很多人都有被支付宝冻结的经历。冻结后，支付宝里的钱就不能用了。一般冷冻14天可以解冻，那么冷冻14天不能用怎么办？

　　支付宝被冻结14天就不能用了吗？

　　是的。

　　支付宝冻结14天，一般不支持提前解冻。而且支付宝14天冻结也不是特别严重的问题。既然支付宝官方已经给出了这方面的处罚，那就老老实实的等到地老天荒吧。

　　如何应对支付宝冻结？

　　支付宝被冻结，要看具体原因再有针对性的处理。一般有以下几种情况:

　　1.如果支付宝没有实名，可以通过补全实名来解冻。保险起见，当别人给自己转账的时候，如果没有账户进行认证，那么这笔钱自然会成为不可用余额，也就是支付宝余额被冻结。这时候进入账号，然后点击头像的版块，进入个人信息页面，在下面完善你的信息，上传身份证照片和人像照片。

　　2.如果退款被冻结，那就等系统处理吧。

　　3.如果是因为分期而被冻结，只有还款后才能解冻。

　　4.如果账户存在安全风险问题，需要解除风险行为后，可以自然解冻。

　　5.如果有不良使用记录，这个相对比较难解决。

　　6.提现的时候，要把支付宝余额里的钱提现到银行卡里，需要一定的时间，所以这段时间内余额是不能用的。在这种情况下，只要等到提现就可以了。

　　7.用支付宝很方便，但是要注意平台的使用规则，不要违规，不然还是要受罚的。

　　支付宝的钱被冻结了14天。如果还不能用，说明还没有解冻。这时候你要联系支付宝的客服，让他们帮你查一下你的账户出了什么问题，需要多长时间才能解冻，如果需要主动解冻需要提供什么资料。