天猫店铺什么情况下会被关闭(天猫香港为什么突然关闭)
近日,天猫香港宣布,基于经营策略的调整,将于2022年10月31日正式关闭入口。消费者最后下单时间为8月21日23: 59,商家最后发货时间为8月26日23: 59。
淘宝天猫在回应媒体询问时表示,未来将与淘宝一起专注服务中国内地及香港消费者,努力提升物流、客服及消费者运营能力,提升消费者购物体验。消费者可以继续享受淘宝上的购物服务。
公告称,天猫香港将向当地商家退还保证金和今年的年费,已支付的款项将按原支付方式退还给顾客。
据了解,天猫香港去年5月上线试运营,距离宣布停运不到15个月。“天猫港”主要销售本地生鲜及美妆、3C数码产品、服装及快销产品;“淘宝港站”的跨界形式主要以快销产品为主,3C数码销售更多的是手机壳、保护贴等配件。截至去年双11期间,天猫在香港有5000个品牌。
报道称,天猫香港的所有商品都是由香港商家在本地发货给顾客,因此此次调整不会影响天猫淘宝日常跨境购买商品,淘宝香港站未来将重点提升跨境物流能力。消息人士透露,虽然天猫香港即将关站,但不会特别调整员工人数。因为天猫香港和淘宝香港站是同一个团队运营的,团队不会因为天猫香港暂停而受到影响。
今年6月,淘宝已经在中国香港试行“官方直送”快递服务,货物最快可隔天送达。此前,淘宝APP也有针对中国内地和香港消费者的小程序“天猫香港”,主打中国内地和香港的土特产。今后,中国内地和香港的消费者只需在淘宝APP中选择“中国内地和香港”,就可以使用各种服务。