淘宝店铺关闭了能退款吗（淘宝店铺关闭了,可以申请退款吗）

　　如果经常在网上购物，肯定会遇到退款的问题。但是很多买家反映，经常遇到卖家店铺还没退款就关门了，然后买家不知道找谁退款的情况。所以今天我就给大家介绍一下，淘宝店铺关门了可以退款吗？如何申请退款？感兴趣的朋友可以继续往下看！

　　如果大家的订单符合退款规则，还是可以申请退款的。即使卖家已经关店，这个订单还是真实的，你可以先去找卖家，让卖家同意你的退款申请。如果淘宝卖家恶意关店，不用担心，可以去淘宝官方客服介入，然后淘宝客服二号会为你处理。

　　一般淘宝小二的权限比较大，可以帮你进行很多操作。比如有的卖家开店，账户里会有一部分保证金。如果买家申请退款维权，淘宝小二有权从这笔定金中扣除。

　　第二种情况，淘宝卖家因为一些违规或者其他情况，不扣押金。这个时候就没有钱退回来了。即使买家维权成功，也拿不回钱。但是卖家会被系统处罚，一般处罚结果是关店。当然，这样的情况并不多见。

　　卖家恶意关店怎么办？

　　很多消费者收到货后非常不满意，想向淘宝申请退款。但是这个时候我发现卖家都关店了。所以我不知道该怎么办。

　　这时候作为消费者应该马上申请退款，写明原因，联系淘宝客服。但是，他们的回答基本都是抱歉，淘宝不退款。这个时候投诉没有入口，所以很多商家特别慌张。商场也对这种恶意关店的行为进行了严厉打击。

　　但不管怎样，还是按照上面的步骤正常发起退货，即使商家不处理。时间到了，系统会自动处理，然后你只需要完成退货就可以了。

　　总之遇到这种问题不要慌。尽量先找卖家沟通。如果联系不上卖家，可以选择找淘宝官网客服跟进。只要保障金还在，就可以拿到退款。以上是关于淘宝店铺关闭可以退款的相关介绍。今天的分享先到了。