京东莫名其妙被下单（京东遇见同行恶意下单怎么处理）

　　现在做电商的人越来越多，同行之间的竞争也越来越激烈。但并不是每个同行都会和你公平竞争，有些同行会犯一些绊子。如果京东遇到他的同行下恶意订单怎么办？

　　1.首先，必须交货。在京东开店的商家即使在销售商品的过程中遇到一些恶意买家，也不能把买家拉黑，更不能把他们挡在门外。他们无权限制买家购买商品。如果你不发货，作为买家，他们有权投诉你不按约定发货:

　　如果经常不按约定发货，会直接采取扣分、撤货、删货等措施，存在赔付风险。一些职业打假人就是利用这一点来补偿金额。

　　2.我们需要及时采取一些措施，比如利用聊天工具主动联系这个客户，在旺旺上做很多约定(旺旺的约定可以作为后续直接使用的证据)。但有些情况下，作为恶意订餐商家，不太可能在旺旺回复你，因为也怕被取证。但是，我们还是要做到这一步。即使对方不回复，我们也要在发货前在旺旺留言。

　　3.在发货的过程中，尽量使用记录频率的模式进行取证，证明你的产品没有问题。至少，从数量、质量、当时交付的产品上，让对方没有怨言。

　　4.千万不要超期交货。一般淘宝要求商家72小时内发货，一定要注意时间，不要超过时间发货。

　　5.不要被引导到其他平台或地方进行交流:这里会有危机和安全交易的风险，这在闲鱼中比较常见，是一些人的传统手段。

　　以上是京东的介绍。COM对同行恶意订单的处理。如果同行多次恶意下单，可以联系运营报告，申请京东运营帮助取消订单。