全球速卖通的5天上网率是一个非常重要的指标。平台会对商家进行这方面的考核。如果考核不达标,会影响店铺权重。全球速卖通5天上网率不包括周末吗?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
据了解,5天上网率指标(以下均为自然日):
分子:过去30天内(物流上线时间-支付成功(风控审核成功))已全部发货且时间小于等于5天的订单数;
分母:过去30天成功支付(风控审核成功)的订单数-成功取消/逾期取消订单数);
注:统计时间为自然日。考虑到物流上线时间的反馈延迟,统一会预留5天。比如1月6日的数据,从1月1日算起30天。并且国庆和春节假期会顺延,不算入5天。5天上网率考核商户过去30天的上网情况,与服务分考核时间无关。
上网率低5天会有什么影响?
如果上线率持续低于目标,将面临店铺扣费和冻结的风险。如果卖家在30天内有30个已发货订单,但这30个订单中只有6个订单在7天内确认跟踪信息在线,卖家就有账户被罚的风险。上网率不达标,分为一般违规、严重违规、特别严重违规。
未来,上线率指数将应用于搜索排序、金银卡接入、营销注册等场景。优秀的网络卖家更有机会获得金卡和银卡以及营销注册机会。因为全球速卖通商家必须提高上网率:
1.尽快交付您的订单。提供订单的物流跟踪信息,以提高客户满意度。
2.使用能够提供有效单号并快速发货的物流供应商。建议使用平台进行在线交付。
3.优先考虑可以实现物流代收信息前端的菜鸟“包裹创建”方案。分组创建是指将大包裹分组创建物流订单的方法,实现一个大包裹内多个物流订单的发货方式。
因此,全球速卖通商家一定要注意5天上网率。一旦发现5天上网率下降,就要注意及时改善。不要让这个指标影响整个店的经营!最后,希望文章能帮到你!