有朋友在淘宝平台下单后遇到了一些问题，想申请售后。但是和卖家朋友沟通后，卖家不同意退货，不同意得到售后处理，所以想问问大家淘宝商家不给售后怎么办？
比如产品本身的问题:产品展示与实际产品不符，产品质量差。
快递产生的问题:产品物流延迟，物流状态显示发货后很长时间仍未领取，或者货到后因快递暴力导致货物污损、配件缺失。
商家的问题:由于订单量大，人手不足或库存不足，导致无法发货，一件商品下单一个月还没有收到；卖家不小心发货导致发货错误；卖家缺货，却不跟买家沟通就随意发货，导致到货后版本不对。
买家的问题:因为没有看清选项，或者对自己不够了解，拿错了商品，或者因为自己的喜好，拿到的商品不符合自己的心理预期。
如何让卖家担保？
1.如果交易后出现问题，卖家客服未能回复，可以点击淘宝服务中心-联系我们-选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助。
2.通常情况下，如果卖家店铺的询盘量比较大，店主又忙得没时间一个人做，就会雇佣多个店铺客服。但是总会有一个客服要同时处理十几个甚至几十个买家的询问，很容易引起买家的一个疑问，很久之后客服才会给出答案。
3.建议大家可以仔细阅读宝贝的描述和店铺说明，自行完成购买。如果你还有详细的问题要问，可以先在卖家店铺首页查看旺旺是哪个客服，然后找到有相应咨询范围和灯的客服旺旺，直接输入要问的问题和对应的宝贝链接，等待回复。同时可以在等待的时候浏览其他宝贝或者其他店铺。
淘宝的运费谁来承担？
关于保修期内运费由谁承担的问题，一般有以下几种情况:
一个是协商解决，一个是卖家承诺。现在天猫或者淘宝的退货一般都是以买卖双方的提前合同邀约为准。也就是说，如果卖家提前说明，退货运费由卖家承担，如果提前说明，由买家承担。
如果货物与质量有关，只要需要保修，运费由卖方承担。如果不是商品，而是其他原因导致退货，那么就需要买家付款。
遇到这种卖家，朋友一定要头脑清醒，逻辑清晰！不要被卖家颠倒黑白的话忽悠了，说实话，讲道理！必要时可以使用淘宝的“投诉”功能来维护自己的合法权益！
