现在淘宝开店的小伙伴越来越多,所以开店离不开客服。售前售后客服很重要,有很多小伙伴想做客服,那么客服一般工资多少呢?
1.根据目前的调查,淘宝客服的工资大概是一个月3000-3500。当然,根据城市不同,工资标准也会有所不同。
2、3000-3500这是二线城市的标准,一线城市肯定更高,大概4000-5000,但最高不会超过5000。
3.淘宝客服一般只买社保,不买一金,所以你也看到了,淘宝客服也是一般类,适合刚毕业或者有销售爱好的人。
虽然工资不算太高,但是要求不低。做淘宝客服的话,真的买不起。
因为客服的工作时间普遍比较长,所以淘宝客服并不是我们想象的那样,就是坐在椅子上打字和别人聊天而已。客服一般从早到晚工作,业务忙的时候。
比如淘宝搞情人节活动,他们要回复的客人数量是平均的两倍。有时候遇到一些难缠的客人,他们不得不接受客户不礼貌的言行,气都气不起来。所以做客服一定要有一定的承受能力。
但随着电商的扩张,更多的实体店转型为网店,对客服人员的需求大增。所以目前来看,客服的发展前景还是很不错的。
我们上面说了一般客服的工资不超过5000元,但是客服运营也是有级别的。运营主管,运营,运营专员如果能从客服转到运营就很不错了。做好一份工作最低5000基数+提成,一个月8000到10000也不是不可能。
其实每个行业都是这样的。从底层到高层,要经历很多辛酸。别人只看到表面的光鲜亮丽,背后要承受多少辛酸才能知道。总之,做淘宝客服一定要能忍,忍一般人忍不了的,然后坚持做下去,你就能做出一定的成绩。