在淘宝上开店,一定要遵守法律。如果违规,轻则只是警告,重则扣两分。但严重的话,会影响店铺的权重,甚至导致店铺倒闭。淘宝店违规了要投诉吗?
一般来说,淘宝店铺因为违规而被关闭时,原来的店铺是无法继续开下去的。同时,淘宝店铺一直采用“一卡一店”的规则,一个身份证只能开一家淘宝店铺。所以,违规之后再想注册另一家淘宝店,是不可能成功的。
所以,当我们的淘宝店因为违规被关闭的时候,你就无法继续你的正常生意。唯一的办法就是用亲戚的身份证,重新注册一个淘宝店。注册成功后,卖家也要以正当的方式开展业务,避免再次出现之前店铺被关闭的情况。
但其实世界上没有绝对的事情。淘宝店铺被关闭后,如果你能有充分的证据证明你的淘宝店铺不存在违规行为,我们也可以进行投诉。所以如果淘宝店违规,要分开看情况。如果是真的违规,但是对店铺影响不大,就没必要投诉了,否则尽量投诉。
怎么上诉?
1.先开淘宝店体检中心。在体检中心,卖家还可以看到淘宝店违规的具体原因。了解原因后,如果你的淘宝店铺没有发生过这样的情况,卖家还需要收集能够证明店铺正常经营的相关资料。
2.投诉的入口也常见于淘宝体检中心。点击“带证明”按钮。这时候也会有相关的违规行为。
3.同时,在界面中,我们还会看到一个叫做“上传凭证”的按钮。点击这个按钮,然后我们就可以上传之前收集的相关证据了。
4.当证据上传成功后,也会有相关工作人员进行审核。审核通过后,我们再进入淘宝体检中心,也会发现之前的违规记录没有了。
一般来说,淘宝店铺是否违规,要看违规的严重程度和处罚力度。如果对店铺有影响,建议上诉。