时间就是金钱,时间就是生命。对于现代人来说,时间非常宝贵。把时间浪费在取外卖、送外卖、做生意等上面会不会很可惜?这不,淘宝商家推出了人人跑腿服务。让我们看一看。
1.什么是跑腿服务?
说到跑腿,很多人的第一反应是送饭送花。如果要这样想,那就是以偏概全了。跑腿服务不仅包括饭菜和鲜花,还包括给你的文件!然后有人说,这不是快递吗?我经常使用它。这样想是不对的。
跑腿有点类似送快递。都是在一定时间内满足那些客户的需求,但是跑腿和送快递不一样。快递是一种具有邮政功能的物流活动,即快递公司通过陆路和空路将客户的货物快速送达。跑腿的初衷是帮同城的人办事,根据客户的需求帮客户完成和解决事情。
二、如何做好跑腿工作?
第一点:线上跑腿服务平台会为跑腿用户提供很好的基础,比如工具等。也会为跑腿分发积累大量用户,培养用户的消费习惯。在线平台为跑腿业务的发展提供了良好的前景。
第二点:跑腿配送服务的主要使用场景是“忙、急、懒、难”。该公司通过跑腿配送服务,将配送品类从外卖餐饮拓展到其他品类。“忙、急、懒、难”的主要使用场景,为丰富同城配送品类提供空空间。根据具体使用场景的痛点提升服务专业化水平,可以让产品差异化。
第三点:跑腿配送成本计算方法需要明确,用户沟通需要加强。在跑腿的“帮买”服务(帮买、帮送、帮取)中,涉及结算的金额包括跑腿的劳务费和商品的购买成本。其中,商品的购买成本通常由用户和经销商私下结算,容易导致信息不对称和服务失误。
只要我们有钱,愿意出钱,可以请人帮我们跑腿,只要付给对方一定的钱。因为现代人的观念变了,更懂得享受,淘宝的跑腿服务也逐渐兴起。每个人都必须提供良好的服务来俘获顾客的心。