大额商品红包预计10月17日左右推出。主播可以提前制定计划,用户可以在点淘App上收藏。所以商家在引导用户的时候也要以提前播报为主。关于大额商品红包有一些常见问题,整理如下。
一、注意主播的口语
1.商品红包只能在点淘app领取和使用。引导手中看直播的粉丝点击直播间右上角带红包的图标进入会场页面。下载了点淘的粉丝可以直接跳转到点淘的直播间收藏使用;没有下载点淘app的粉丝点击下载点淘app。下载成功后会进入主播在点淘app的直播间收藏使用。
2.商品红包可以叠加店铺代金券、其他红包、满减。
二、双11大宗商品红包常见问题
1.同时放入多个不同商品的商品红包。同一商品的商品红包不能同时发货,系统会覆盖。但如果主播每天放红包,不同的权限模板对应同一商品,用户可能会收到几个红包,红包的有效期仍然有效,用户可以叠加在一个订单上。
2.可以存储代金券,其他红包,满减等。被叠加?
是的。这个红包可以叠加在其他类型的直播红包上(比如红包雨等。)、店铺、商品券、平台红包、平台满减活动等。使用规则与其他红包规则一致。
3.如果多个主播为一个商品链接发红包,用户可以叠加使用吗?
不可以,在主播房间抢购红包的用户只能使用直播间商品的定向红包,不能叠加其他直播间发出的同类型红包,但可以叠加店铺、平台或主播房间的其他红包/优惠券。
4.包含在最低价里吗?
不,这个游戏不包含在30天内的最低价格中。
5.收藏/使用可以在一淘或天猫APP等阿里系产品中使用吗?
不可以,这种游戏方式只能在点淘APP里收藏下单。收款后在其他app下单是不可抵扣的。
6.有没有可能无限制放置红包?
不行,这个游戏一天限5轮送。如果主播创建红包,提前隔天发送,会占用发送当天的名额,而不是领取当天的名额。(比如我配置11.11开的红包,可以提前3天发。如果我在11.8日发货,它将占用8日的发货周期。9、10、11号可以发红包,但不会占用其他日子的轮次。用户可以点击预约)。所以,如果主播在8号、9号、10号的11号投放五轮红包,11号最多有20个红包)。当天最多也就20轮红包。