天猫卖家中心入口（天猫客户服务平台入口在哪）

　　天猫的客服平台功能可以统一管理客户，可以看到客户在店里的交易，还可以给他们发放优惠券。是一款简单易用的店铺运营工具。那天猫客服平台的入口在哪里？

　　在牛倩工作台上搜索“客服”，点击进入客服平台。

　　1.如何进入淘宝客服平台？

　　1.打开牛倩卖家的平台，找到(我点的应用)；

　　2.点击-服务订单；

　　3.(在搜索框中)搜索—客户服务平台；

　　4.查找(点击)-客服平台；

　　5.点击弹出页面上的立即购买。点击-同意并支付；之后下单成功！

　　二。淘宝客服平台常见问题如下:

　　1.为什么千里找不到“客服平台”？

　　请确认你是否使用了最新版本的牛倩。如果没有，请升级。

　　2.我是阿里巴巴的批发预售店。我能用它吗？

　　答:目前该功能仅支持普通天猫、淘宝、飞猪、天猫国际订单店，不支持上述阿里巴巴批发预售店。

　　3.为什么有些功能看不出来？

　　答:牛倩售后服务(自动退款)目前仅支持天猫商家；

　　智能质检+热点问题分析+接收不良+排队+手机版实时监控还在测试中。

　　4.聊天质检结果不够准确。我该怎么办？

　　答:聊天质检支持定制！点击质检页面右上角的“设置检测规则”-“新建关键字规则”进行设置。

　　5.为什么实时接收数据转化率和赤兔不一样？

　　答:客服平台的计算逻辑是:今日引导付款数/今日询价数，其中询价数是指21天内在我店无订单的咨询买家数。

　　一般来说，天猫客服平台的入口在牛倩工作台，商家可以通过搜索“客服”进入客服平台。