京东诱导好评的违法情形,是指商家以物质或金钱承诺为条件,鼓励、引导消费者“好评”的行为。违法情况包括但不限于:全明星返现、有利返现、有利免单、有利红包和有利优惠券等。
【处理措施】京东将视违规程度,采取包括但不限于扣分、删除违规商品、降低店铺商品搜索权等处理措施。
[具体处理措施]
违规情节轻微的,每次扣2分;违规情节严重的,每次扣4分;违规程度特别严重的,每次扣8分,降低该店商品搜索权50%(第7名)。
商家诱导好评的违规程度是如何判断的?
违规程度由平台在一个自然年度内的累计违规次数决定;在一个自然年度内第一次违反该规则为轻微违反程度;一个自然年度内第二次违反本规则为严重违反;一个自然年度内第三次以上违反本规定的,情节特别严重。
补充条款:
1.京东开放平台商户的行为发生在本管理规则生效前的,适用当时的规则。如果发生在本管理规则生效日期之后,则适用本规则。
2.京东可以根据平台运营情况随时调整这一管理规则,并以“JD。COM开放平台”的公告;当一个商人在京东定居,这意味着他接受京东不时调整和颁布的管理规则。
3.商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为。,本规则已有规定的,适用本规则。如果本规则没有规定,京东有权酌情处理。但是,JD。COM对商家的处理并不能免除其法律责任。商户在京东的任何行为应遵守与京东及其关联公司签署的所有协议;如有违约,将视为违反本规则。
4.本规则于2021年9月28日修订,2021年10月15日生效。