无论在什么平台上开店，商家都需要关注店铺的信用评价，而为了给消费者提供更好的购物环境，平台也会建立严格的信用评价体系。全球速卖通评价分为哪两种？接下来给大家讲解一下这方面的内容。
一、全球速卖通评价有哪两类？
全球速卖通平台的评价分为两类:信用评价和卖家分评。
1.信用评价是指订单交易后，交易双方对对方信用状况的评价。信用评价包括五点评分和评论。
2.卖家分项评分是指买家在订单交易结束后，匿名对卖家在交易中提供的三方面服务做出的评价:商品描述的准确性、沟通质量和响应速度、商品配送时间的合理性。这是买方对卖方的单向评级。
二、如何提高对全球速卖通的赞美？
1.注意评价的质量。
为了发挥客户评价的作用，评价不应局限于星级。在浏览产品列表时，客户希望看到丰富的内容(产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等。).当你要求客户提供反馈时，你可以适当地要求他们做出更多的口头评论，而不仅仅是选择星级，从而为潜在客户提供命令式的可读评价内容。正面评价是最好的，但是得到负面评价也无所谓。
2.保证商品质量。
做好产品质量！对于买家来说，如果买的产品质量还可以，一般都愿意给好评，只是因为懒得评价。这时候你只需要提醒他们，他们一般都是愿意给好评的。
3.服务态度好。
作为一个合格的卖家，你的态度也很重要。也许你的商品无可挑剔，但你不冷不热的话语会让买家从心底感到失望。不是商品的问题，是交易过程的问题，评价最后对你服务态度的否定也是有道理的。当然，对于很多新手买家来说，我们要有极高的耐心，这是一件辛苦但也值得期待的事情，所以只要坚持，就能做到零差评。
最后，商家要选择可靠的快递，保证快递的送达速度，因为很多差评都是快递造成的。只有做好这些，才能快速提高店铺的好评度！
