规范Aauto快消电商平台运营秩序,保护用户权益。现在,平台已经制定了订单确认收货的实施细则。本规则自2022年5月7日起施行。这里是详细的规则。
一、确认接收节点
1.1人工确认收货
对于“待收货”状态的订单,买家点击订单中的“确认收货”后,订单将变为确认收货状态。
1.2自动确认接收
对于没有被买家“确认收货”的订单,在订单发货后的第10天,如果物流订单显示已经签收,没有其他异常,系统会自动确认收货。
1.3延迟确认收货
1.3.1系统延迟:如果订单在发货后第10天还未签收或运单异常,且买方没有操作“确认收货”,系统会自动延迟到订单发货后第20天确认收货;如果20天后仍有异常情况,系统会自动延迟到订单发货后第30天确认收货;
1.3.2手动延迟:在订单“确认收货”之前,买方可以在订单页面延迟确认收货时间。如果买家点击延迟确认收货,买家将默认再延迟3天收货;商家也可以主动延迟确认收货,延迟时间可自行设定;
注意:可以同时触发手动延迟收货确认和自动延迟收货确认。延期收货确认时间累计,同一订单的采购员只能操作一次,以延长确认收货时间。
1.4特殊商品收货确认逻辑
以上确认收货节点仅适用于实物。没有实物商品(如虚拟卡凭证)会在商品核销/支付时自动确认收货。
二。补充条款
2.1 a auto faster Store将不时修订这些规则,并根据法律法规履行公示程序。修改涉及交易规则的,将根据法律法规另行实施征求意见程序,本规则的修改在公示期结束后生效。如果商家对修改后的内容有异议,可以通过Aauto更快进店指南申请停止使用Aauto更快进店服务。
2.2商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的行为,适用本规则。如本规则无规定,a auto faster有权自行处理。但是,Aauto Quicker对商家的处理并不能免除其法律责任。商家在Aauto Quicker的任何行为均应遵守与Aauto Quicker及其关联公司签署的所有协议。