现在在淘宝上开淘宝店，城市需要缴纳一定的经营承诺，也就是大家所说的保证金。向平台缴纳保证金也是为了进一步保证双方在平台交易时不会遭受损失。淘宝的承诺款可以退吗？具体内容我们一起来了解一下吧！
首先，如果店铺想继续经营，是不会退押金的，主要是你申请解冻押金成功后，淘宝不会让你发布新品，还会催你继续交押金，所以所有商家都需要注意。另外，如果你觉得保证金金额有点高，也可以申请冻结基本保证金，然后申请保证金计划，每年用这30元兑换保证金金额。
如果店铺不想继续经营，那么卖家可以申请解冻保证金。但要想解冻成功，必须要求店铺没有正在进行的权利纠纷，交易成功后有15天的维权期等等。当您单击应用程序时，会自动提示。
如果所有条件都符合要求，申请解冻存款后2-3天内即可完成。如果是具体的服务项目，可能需要1年。所以可以得出这样的结论，押金是可以退的，但是需要根据自己店铺的实际情况进行判断分析，然后选择合适的时机申请退押金。
怎么还？
第一步，打开淘宝，点击上面的卖家中心；
第二步，进入卖家中心。淘宝提醒我们不想开店，然后可以点击立即解冻，解冻押金。如果没有提醒，我们也可以点击客服里的淘宝服务，这样也能看到存款页面。
第三步，进入保证金页面，点击解冻；
第4步在新弹出的页面中点击全部解冻，点击确定；
第五步:忽略其他跳出的页面，继续点击确定；
第六步会提示解冻成功。这时候你可以去支付宝查询是否到账。
第七步:进入支付宝后，可以看到关于解冻存款的消息；
第八步点击“我的支付宝-首页”，看到押金已经支付。
以上是淘宝商家承诺基金的相关内容。希望这篇文章的内容可以让所有的用户朋友更加了解淘宝的商家承诺钱。承诺金的支付形式也是淘宝平台的一种保障制度。所以卖家可以多了解相关内容！
