在全球速卖通上开店,一般都会成立一个团队,这样人足够多,分工明确,全球速卖通店才能更好的运营。全球速卖通团队是如何分工的?让我们给你解释一下。
全球速卖通团队有4个角色:
店长:主要负责订单处理、库存管理、包装发货流程的制定和优化、物流管理。
愿景:主要负责店铺风格设计、店铺整体装修、产品拍摄及后期处理、宣传、促销图片设计等。
客户服务:主要负责与外国客户的一系列直接联系,如询价处理、争议处理、评估处理和全球速卖通的客户管理。
运营:团队的核心,对结果负责。日常工作主要是产品管理、平台活动、营销活动、站内外推广等。
这种分工的好处是可以最大化的发挥运营能力。因为店长、客服、远景的工作是可以精简规范的,但是要花很多时间。如果这些工作都是运营做的,运营就没时间深入思考了。像这样,一个客服可以同时负责多个门店,一个店长也可以负责多个门店,这样客服和店长的工作就可以非常高效,也方便考核。
全球速卖通如何增加交通流量?
1.在商店中上传尽可能多的产品
在店铺中上传大量产品,增加产品数量,会直接增加店铺的曝光率,增加产品和店铺被用户访问的概率,所以要快速发布产品。
目前,全球速卖通平台卖家平均销售的产品数量已经超过500个,并且随着淘宝卖家的涌入,产品数量还将继续增长。最新平台数据显示,当卖家数量达到150人时,发货率将提升至50%。同时,商店里的产品越多,成交的概率就越大。
2.商品名称
高质量的产品标题和信息描述会直接影响产品排名。除了大量丰富的产品,产品标题和产品信息质量才是最终决定买家下单与否的关键因素。其中,标题、类别和属性作为产品信息的三要素,直接参与产品排名。
正确的产品品类让买家更高效的找到你的产品,让店里的产品有更多的曝光机会;如果品类放错了,买家通过品类导航搜索的时候就找不到你的产品了,放错的产品也会影响排名。
3.善用窗口推荐岗位。
全球速卖通商家要善于利用窗口推荐位,这也是有效提升产品曝光率的方法之一。所谓窗口推荐,就是由于产品的自然排序,通过这个推荐位增加你的产品的排名权威,从而提高你的产品的排名。
当然,商家也可以参与全球速卖通平台产品活动,这也是获得更高曝光和流量的一种方式。另外,全球速卖通团队要合理分工,各司其职,这样才能运营好全球速卖通店,增加店铺流量!