随着大家经济水平的提高,很多小伙伴也开始追求品牌了。他们大多会有一些购买国外品牌的需求。淘宝有全球购,都是海外直邮。淘宝的海外直邮产品可以退货吗?
1.淘宝海外直邮产品可以退货吗?
这个申请退货的过程应该是很麻烦的,因为毕竟是国际快递,这个过程中你可能要支付快递费。
一般来说,淘宝代购退货是不能接受的。因为正品代购商品的价格一般都比较高,大多是买家在实体店确定了型号和尺寸后,在网上下单,也是按照订单拿货,所以不会囤货。所以在一定程度上,这样的代购商品也是定制商品,不能退换。
但按理说,在不回应二次销售的基础上,卖家还是可以再次销售的,应该列在可退款商品之列,但目前并没有相关的强制性规定。
如果代购在国外,基本上是不能退货的,因为寄回来的费用会很高,留着也不好处理。如果代购在中国,也要非常小心。购买前最好提出退货要求,因为假货太多。如果已经买了,尽量要有可靠的退货理由,这样更容易和买家沟通。
二。运费谁来承担?
1.交易中的运费纠纷,按照“谁有过错,谁负担”的原则处理,买卖双方协商一致的除外。如果淘宝确定交易责任方是卖家,往返运费由你承担。
2.如果买家选择7天无理由退货,您提供的海外物流凭证表明,在买家拿走货款之前,该交易不属于代购服务。交易支持7天无理由,买家只需承担本次交易产生的实际国内物流费用。
7天退货承诺,代购和定制不属于这个范畴,但是你的商品不能同时有7天退货承诺和代购。如果这两种情况同时存在,淘宝当然会坚持信守承诺,做出退货承诺。如果不选择7天退货承诺,淘宝无法支持买家的退款申请。
淘宝海外直邮产品,如果没有质量问题,并且没有七天无理由退款服务,是不能退货的。如果你必须退货,你必须承担运费!