如果货物受到好评,可以增加人们对商店的信任,有利于交易。有些商家会通过好评返现的方式引导用户好评。淘宝拼返现真的违法吗?
现在天猫淘宝不允许好评返现。卖家不能在淘宝宝贝详情页、旺旺对话、收货包中有“优惠返现”、“免单”的诱导提示。就算买家问了,卖家也不能说钱的事。这是淘宝天猫对返现的初步整治,后面会越来越严格。
从新规的颁布和修改可以看出,这种通过返现获得好评的行为,在淘宝上属于违规操作。
会受到怎样的惩罚?
1.在手机商品规则中增加禁止引导好评的条款;如果商品中有“优惠返现”等相关内容,将按照淘宝规则垃圾信息条款中的“行业特殊要求”进行控制。
2.如果买家要求卖家履行“返现”的需求,淘宝是不会支持的,这个原则会在淘宝违反承诺规则的实施细则中规定。
根据《淘宝规则》第三十五条,卖家发布违反公序良俗或者《淘宝服务协议》的商品或者信息(本规则有明文规定的,从其规定),淘宝将暂时下架或者删除该类商品或者信息。
1.违规分为三种:一般违规(A类)、严重违规(B类)、销售假货(C类)。淘宝会在次年1月1日零时起,对符合条件的扣款进行清零。详情如下:
1.一般违章扣分:全部清零。
2.严重违规扣分:≥48分,淘宝店铺永久关闭;& lt48分,全部清除。
二、严重违规,是指严重破坏淘宝经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
1.会员严重违规将被扣12分,并被处以封停店铺、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信件、限制社区功能、给予公开警告七天的处罚。
2.会员严重违规将被扣24分,并被处以封店、限制放货、限制创建店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、公示警告十四天的处罚。
3.会员严重违规累计满36分的,将受到关闭店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、给予公开警告21天的处罚。
4.如果会员严重违规扣48分,将受到查封账户的处罚。
综上所述,淘宝有利返现的操作是违法的。淘宝是在详情页、旺旺、包裹中提示商家不得给用户优惠返现。