京东的一些用户有一段时间没有登录,所以当他们需要再次登录时,他们发现他们忘记了他们的京东帐户。这时候他们该怎么拿回来?那么,接下来,就来说说吧。想了解的朋友可以关注我们,相信你会更了解。
怎么拿回来?
如果您忘记了您的帐户或昵称,请联系客户服务。如果您忘记了,请参考以下操作:
1.在首页点击登录进入页面。忘记进入查找页面。
2.请在“帐户名”框中输入用户名/电子邮件地址/已验证的手机选项之一,然后输入验证码,并单击提交。验证您的身份后,您可以设置一个新的。建议几个月换一次比较保险,比较有保障。
无法登录帐户,可能有以下情况:
1.请检查登录名是否正确?
2.如果没有问题,请直接联系客服人员。不能使用绑定号码。我该怎么修改?
1.进入“账户设置”-“安全”页面,点击后面的“修改”,然后更改已经绑定的号码。
2.如果绑定的手机无法正常使用,请点击“卡信息验证+验证码”/“密码验证+验证码”/“卡信息+支付密码”任意一项修改绑定号码。如果以上方法无法核实,可以点击账号投诉核实身份信息。
如何设置登录密码比较安全?为了帐户安全,请在设置密码时参考以下建议:
一、由6-20个字符组成。
二。请使用数字、字母或符号的组合,如gklfd_157等。
三。如果设置了以下条件,将提醒修改以确保安全:
1)所有数字没有其他成分。都是按字母顺序排列的。
2)也不能由符号组成。
3)与帐户名或电子邮件地址保持一致。
第四,定期更换密码,并做好记录,以免忘记。
5.不要将登录和支付部分设置为相同。
此外,该账户已被冻结。登录邮箱,给京东官方邮箱写一封信,在文中写上账号和联系方式。联系方式发送成功后,等待客服审核。审计时间不长。解锁后,您可以使用您的电子邮件号码登录您的帐户。如果还有问题,可以进一步询问客服。
如果您忘记了您的京东帐户,并想找回它,您可以直接联系京东客户服务。如果只是忘记了密码,可以使用密码找回法进行操作。如果不能登录,可以看看是不是我们说的原因来解决。