消费者在非常有钱的家里购买带有“物保”标志的商品。卖家承诺所售商品与商品的材质描述相符。如果消费者收到商品后怀疑材料与卖家描述不符，与卖家协商未达成退款的，可以:
1)向保险公司发起报案，申请保险公司指定的第三方鉴定机构对所购货物的材料发起鉴定，鉴定费用由保险公司承担；
2)如果货物材质符合描述，保险公司将赔付90%给买家；
3)如果商品材质与描述不符，卖家将退还100%货款，并额外支付200%给买家。
定居的必备类别:
类别:餐饮用具、厨房/炊具、家居日用、仓储整理(注:加入后，店内符合承保类别及对应物料属性值的商品才会触发保险并收取保费)
家纺:床上用品、家居布艺(注:加盟后，店内符合承保类别及对应材料属性值的商品才会触发保险并收取保费)
注:只要一期入驻的种子卖家在店铺有经营:店铺对应的小类商品(餐具、厨房/炊具、家居日用、收纳整理、家用/个人清洁工具、节庆用品/礼品、特色工艺品、家居摆件、家居布艺、床上用品)需要店铺加入物保。加盟免费！只有类别下的商品有叶子类别对应的属性值才会触发保险并收费！
卖方通知:
1)如何加入(卖家加入):https://www.taobao.com/markets/baoxian/zlbzx/seller/index # 1-4
2)签订合同后，卖家会将店铺中符合承保类别的产品及对应的物料属性值、产品详情页、产品订购页进行相应的展示和收费。
3)费率:订单金额的0.1%(不含运费)。
4)卖家点击“确认发货”按钮后，账单正式扣款。
5)退服:https://www.taobao.com/go/act/baoxian/zjbzx.php.(注意退服后一个月内不能加入，请慎重选择)。
承诺范围:
1.买方需要在卖方发货后30天(最迟不超过买方确认收货后15天)将争议货物送至指定的第三方鉴定机构。
2.买家寄出的货物必须是未使用未洗涤的货物，否则保险公司不承担保障责任。
