现在网购后，很多朋友需要及时了解物流信息，所以大家都会选择下载一个菜鸟包装。菜鸟包装员是快递员助理，那么你知道菜鸟包装员的客服电话吗？
第一，菜鸟包多少客服电话？
菜鸟裹裹官方客服电话可以去菜鸟官方-联系我们查看。(客服时间为9:00-20:00)。
二、菜鸟包皮有什么用？
1.在线快递查询:菜鸟裹裹是阿里旗下菜鸟网络推出的一款软件，支持天猫、淘宝、聚划算的所有包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
2.线上发货:菜鸟裹裹是目前可以在线呼叫快递员上门取货的app。消费者可以在线发起配送需求，系统会自动推送给周边的快递员和快递网点。这个功能大大改善了个人投递难的问题，也提高了快递员的工作效率。
3.实时跟踪包裹、评估物流:除了快递单号的基本查询、附近物流网点的搜索、进出物品的管理服务，包裹还可以帮助消费者跟踪包裹、提供时效预测、评估物流服务。消费者可以根据心情评价物流服务。
4.异常零件的选择:根据包裹页面的“加班零件”显示条目，还可以帮助消费者挑出加班零件等异常零件。菜鸟包装对消费者来说很实用。
二、菜鸟裹裹送有什么优势？
1.运费保险可以直接从退货中扣除。只要在购物时购买了淘宝运费险，消费者就可以免费包裹菜鸟并退货。快递费将由运输保险承担。不仅如此，菜鸟提前支付运费，消费者不用先支付运费再确认理赔。
2.快递员2小时来取货。2小时上门取件已覆盖全国284个城市。这意味着，不仅是北方的一线城市，广州、深圳、杭州，西部的拉萨、北部的大兴安岭、南部的三亚，已经形成了高标准的邮寄服务网络，包裹邮寄成为用户的首选。
3.发送信息免手写。整个线上操作过程中，快递小哥打印面单，只需要把货物交给快递员就可以了。
4.可以选择自己投保的服务。菜鸟裹裹提供保价服务，消费者可以根据所寄物品的价值选择是否需要保价服务。
那是菜鸟官方客服的电话。菜鸟有很多功能，比如在线快递查询、在线邮件投递、包裹追踪等。虽然功能不是很多，但是都很实用！
