2021年淘宝双11预售活动于10月20日正式开始。买家可以在10月20日支付定金,11月1日支付尾款。先来看看关于预售期内买家能否退款的细则。先附上双11红包,赶紧领!
电脑:https://s.click.taobao.com/JkTD9Su
手机:https://s.click.taobao.com/2eYD9Su
密码:77 cz 3457 to 3d 2 adufzj https://m.tb.cn/h.UeqaYJP双11超级红包主会场
一、淘宝双11预售退款规则
(1)买方支付定金后,如因买方自身原因未能按时支付尾款,定金不予退还,特殊情况除外。特殊情况是指买方账户异常,尾款未如期支付的情况。
(二)买受人支付定金后,因出卖人原因导致买受人未能按时支付尾款的,出卖人应当退还定金,并赔偿买受人与定金相同的金额。
(3)买方已支付定金并按时支付尾款,因卖方原因货物未发出,导致退款或投诉的,卖方应退还买方已支付的全部款项,并赔偿买方与定金相等的价款。
(四)买家按期支付定金和尾款后,如果卖家已实际发货,但仍有延迟发货,导致退款或投诉,按淘宝规则“违反承诺”及相关规则处理。
(5)买方支付定金后,卖方取消或调整承诺的折扣,导致尾款涨价。如果买家按时支付尾款,卖家必须按照承诺履行折扣,否则按照淘宝规则的“违约”规则处理。
(六)淘宝网预售商品实行淘宝网七天无理由退货规范。
二、淘宝双11预售付款要求
预付款完成后,尾款会直接加入购物车,同时显示在待支付页面。已支付定金的预售商品加入购物车后将被视为普通商品。尾款将结合其他活跃商品(包括预售)进行支付结算,支持使用店铺优惠券、2021年淘宝11.11跨店满减等优惠工具。计算折扣时,预售商品售价为“定金+尾款-减免金额”。
折扣为平行折扣,包括但不限于付款立减、跨店满减、品类优惠券、满减满折、店铺优惠券等。,在买方支付尾款时扣除。不支持全额邮费。
三、淘宝双11预售定金要求
1)存款:
A.登记商品预售总价不低于50元,定金金额不低于10元;
b、预售商品的定金金额必须是10的倍数;
c、预售商品价格不足500元的,定金金额为预售商品价格的10%(含)至20%(含)之间;
D.预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间的,定金金额必须大于等于50元且小于等于预售商品价格的20%;
E.预售商品价格大于等于1000元的,定金金额必须大于等于100元且小于等于预售商品价格的20%。
比如商品A的预售价格是188元,商品B的预售价格是166元,那么商品A和商品B的定金金额按10%计算就是20元。
f、同一产品有多个SKU时,押金金额只能统一设置。
2)预售商品必须支持定金减免:
A.淘宝11.11的预售商品必须享有“首付”,即首付完成后,买家可以按照一定金额享受预售价格首付的消费权,买家基于首付享受的预售价格的降低(“首付”)会给卖家一笔利润,卖家将无法获得同样的现金收益。具体减免金额由卖家在注册页面自主设定,卖家应保证买家按照设定的减免金额享受相应的购物减免权益;
B.为产品设置折扣范围,卖家必须在折扣范围内设置减免金额;
c、同一产品有多个SKU时,只能统一设置一个减额;
D.点击查看减免金额,减免金额小于等于预售价的40%;同一商品有多个SKU的,减免金额应小于等于预售总价最低的SKU预售总价的40%。