淘宝质量问题保修运费谁出（淘宝质保维修运费谁出）

　　买了东西，宝贝详情页会写一年包换，三年保修，这样类似的承诺。这是商家应该给予消费者的权利。那么，当我们购买的东西出现质量问题时，淘宝质量问题的保修运费应该由哪一方支付呢？

　　第一，我该怎么做？

　　1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的保修范围内，会将商品寄回卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家不联系卖家或拿去当地维修，建议与卖家协商维修费用。

　　2.如果货物因人为因素损坏或已过卖方承诺的保修期，无论是寄回卖方维修还是由买方在当地维修，所需维修费用均由买方承担。

　　质量问题会有相应的措施。一般卖家会在商品描述页面提前告知。

　　二。运费谁来承担？

　　关于保修期内运费由谁承担的问题，一般有以下几种情况:

　　1.协商解决。

　　2.卖家承担。现在天猫或者淘宝的退货一般都是以买卖双方的提前合同邀约为准。也就是说，如果卖家提前说明，退货运费由卖家承担，如果提前说明，由买家承担。

　　如果货物是由于质量问题，那么运费应该由卖方支付；如果商品没有质量问题，因为其他原因退货，那么就要求买家赔偿。

　　想必大家都知道，如果是产品质量问题，卖家一般要承担保修期内的运费，否则就要自己承担运费。除非有特殊情况，我们会按照这个规定，双方另行协商！