全球速卖通作为跨境电商平台,还是很受消费者欢迎的。每天都有很多消费者在这个平台上购物,有时候也会遇到库存不足的情况。但是,一些消费者下了订单,如果库存不足,全球速卖通应该怎么办?
其实缺货的产品是不需要完全下架的。而是要注意一些产品过期自动下架。如果自动下架,要及时上架,宝贝!因为这段时间流量本身会很低,最好保持常态。请在细节中注明假期的安排。
你不需要把产品从货架上拿下来。可以在首页、详情页等明显的地方添加温馨提示,注明店铺什么时候不发货不接单,什么时候正常发货?建议未售出的产品可以下架,没有库存的商品可以下架。我们常说,没有卖完的产品要定期下架。
长假期间,如果你的商品信息是以批量形式上传管理或者有备份信息,而原列表的评价和排名并不重要,那么你可以直接下架商品,必要时重新上传!现在已经没有7、14天自动下架的说法了。东西总是在架子上。
想下架就手动下架。有些店过年歇业的时候会把所有东西都自己下架,可以减少一些麻烦,但是赚钱少。卖家的一些东西还在货架上,运费设置为自助购物的模式,不改变运费。然后在店内显眼的地方,注明过年期间拍摄的图片,节后再发货。
当然,最好不要下架。流量下载完就没了,再上架就不一定有之前的排名了。可以给宝贝加一些文字或者图片说明节日期间不发货。
建议卖家一定要提前通知老顾客放假,进行必要的沟通。其次,要根据期间的安排和平台备货期的调整,合理设置产品备货时间,避免不必要的麻烦。最后,关于库存问题,要提前联系货源。
为了防止这类问题,全球速卖通商家建议您如实填写库存数量,并要求及时更新库存数量,提前联系好货源。一旦库存不可用,需要重新更新后货物才能到位。