淘宝长时间不发货怎么办投诉有补偿吗（淘宝长时间不发货怎么赔偿）

　　在淘宝开店，需要遵守淘宝规则。否则一不小心违规，会给店铺造成损失。比如淘宝发货规则，淘宝长时间不发货怎么赔偿？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　1.淘宝长期不发货怎么赔偿？

　　如果淘宝没有按时发货，可以发起投诉。如投诉成立，则进行相应赔偿，延迟发货，按货物实际成交金额的5%赔付，赔偿金额最高不超过30元，最低不低于5元。发生短缺/虚假发货的，支付商品实际成交金额的30%，支付金额最高不超过100元，最低不低于5元。

　　二、淘宝商家不发货怎么处理？

　　如果买方拍照后卖方未能发货，可按以下方式处理:

　　1.买方尚未付款，即交易订单状态为“等待买方付款”:如果买卖双方需要协商成交，卖方可以在此交易状态下成交。买家也可以自行成交。交易创建后3天内，如果买家没有付款，系统会默认自动关闭交易。

　　2.买家已付款，即交易订单状态为“买家已付款”:买家可立即申请退款，后续卖家可同意退款协议。如果卖家没有办理退款，系统会在买家申请退款2天后默认退款给买家。退款成功后，可以查看支付宝账户中的相关款项。

　　3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内，如果卖家付款后未能发货，买家还可以在“已买宝贝”中“投诉卖家”，选择“违反发货时间承诺”的投诉。

　　提醒:如果卖家不操作发货，交易会一直处于“买家已付款”状态。在这种交易状态下，没有超时，也不会自动向卖家付款。你需要主动申请退款，才能退钱。

　　其实一般情况下，只要客户下单，商家都会按时发货。毕竟如果客户没有按时发货，就会面临客户投诉，造成赔偿。当然，如果有商家不发货，我们可以一开始就提醒商家发货。如果没有，可以请淘宝客服介入！