京东是一个非常受欢迎的网上购物平台。拥有非常庞大的客户群。为了管理好这个平台,政府制定了大量的规则,如果用户违规,可能会被封禁账号。那么如何解决京东帐户的临时封锁?
如何解决京东账户的临时封锁?
使用电子邮件注册您的京东帐户,而不会被暂时封锁很长一段时间。登录您的用户名和密码,您的帐户被阻止的消息会出现在您的用户名上方。输入邮箱用户名和密码,登录邮箱,给京东官方邮箱写一封信,在文中写上账号和联系方式,点击发送联系方式,一定要写上手机号。发送成功后,等待京东客服审核。一般审计时间都不长。解锁后,您可以使用您的电子邮件号码登录京东帐户。
1.如果你使用自己的邮箱登录你的京东账户,当你的账户被锁定时,上面会出现一条线,告诉你你的账户被锁定了。这时,你需要再次等待你的电子邮件,输入你的账号和密码,给京东的官方邮箱写一封信。但是,记住,你的账号和联系方式要写在正文里,然后点击发送,然后等待审核,一般不会太久。
2.有时候我们的账户被封了。并不是很久没用了。也可能是我们无意中违反了规则。比如恶意补单或者粗心下单都可能导致被屏蔽。所以我们平时有时间浏览一下使用规则的知识,尽量不去触碰禁区。
3.也会有个别会出现,按照上面的操作发送信息,但是没有解封的现象。这时候可以直接联系客服询问原因。
4.成功解锁后,如果要更改信息,必须登录我的京东,点击账户设置中的账户安全查看账户投诉,点击投诉。然后你可以选择你要修改的内容,是要修改登录密码、支付密码还是手机号。
5.接下来输入手机号等待短信验证,然后按照流程填写信息。要完整,画面要清晰,这样才能早点通过。最后输入新修改的内容,等待通过。其实流程很简单,但是记忆力不好的人尽量不要随意改,以免弄混密码什么的。
在这里,我想提一下,一旦京东出现风险。COM的账户,建议你马上更改密码及相关信息。还不如给自己的账户买一份保险,相对安全一些。同时,你也需要定期更换密码。在公共场合使用时,要尽量小心,尽量使用手机网络,保证购物安全。