商家违约不发货怎么办（商家违约不发货怎么赔偿）

　　经过多天的反复挑选，我终于在淘宝上选中了一个喜欢的宝贝。我高高兴兴的付了账，安心的等着卖家发货，却发现卖家并没有发货。它很生气吗？这个时候，我们可以要求赔偿。

　　一、违约不交货怎么赔偿？

　　1.打开淘宝。在我的淘宝页面，点击“官方客服”。

　　2.在官方客服页面输入“商家违约不发货怎么办”，发送到天猫官方客服。

　　3.订单选项出现，并选择相应的订单。

　　4.选项出现，点击“确认”。

　　5.完成后可以看到商家要支付实际交易金额的5%作为违约金，单笔交易最高不超过50元。

　　第二，不发货怎么办？

　　联系淘宝卖家，问他们为什么不发货。而像这样的延期交货，卖方应该如何处理？一般来说，联系淘宝店客服后，一般会告知原因，并与买家协商解决问题的办法。

　　卖家恶意不发货的行为如下:

　　有一些非常特殊的情况，比如某活动第一天，消费者以特别低的价格购买了某款宝贝，但是商家一直没有发货，也没有人回复联系。这种情况属于商家的恶意不发货行为。

　　活动第一天，价格极低，使得大量的人下单获得大额交易订单。第二天提高宝贝排名，抬高价格吸引人购买产品。而第一天低价购买的消费者恶意拒绝发货，想让买家自动退款。

　　这时候建议越早申请退款越好，因为商家不可能发货，联系卖家也可能会忽略买家。如果在活动中看到价格特别低的东西，建议在购买前咨询客服什么时候发货，得到明确答复后再购买。

　　有的卖家可能故意放出很低的价格来吸引买家，最后却以缺货等理由联系消费者，希望消费者退款。这种行为其实很可恨。可以去淘宝投诉他，要求赔偿。