你在天猫购物，其实是希望商家能快点发货，你也能早点收到产品。但是存在卖家缺货不发货的情况。你怎么补偿？这也是很多人的问题，那么接下来，我们就来说说。
1.天猫卖家缺货不发货怎么赔偿？
1.试着先沟通，如果卖家无视或者拖延。
2.找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，提交退款申请。
3.申请退款后，即使没有操作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款，申请客服介入。因为延误时间长，如果确认后3天内没有发货，申请成功后可以获得一笔赔偿。
4.退款成功后，如果在淘店购买没有获得赔偿，应该先协商赔偿。如果不愿意赔偿，找到订单，选择“投诉”。
5.填写原因。违反承诺-延迟交货-意味着缺货。然后上传凭证，截取聊天记录上传。如果没有回应，在投诉描述中填写服务态度，提交即可。
第二，赔偿多少？
商品实付金额的5%作为违约金(不含邮费\红包)，最高不超过300元，最低不低于5元，特殊品类最低不低于1元。所以具体赔偿其实是按照产品的金额来支付的。
第三，规则是什么？
1.“缺货”或“未按约定发货”的投诉成立。除特殊产品外，未按约定发货的赔偿点将会支付。补偿以积分的形式支付。建议关注5天左右。请登录“积分-积分详情”进行跟进。
2.如果拒绝退款，可以在拒绝申请后在维权页面申请客服介入，5-9日会帮忙跟进。如需反馈，可在维权页面的【凭证】中反馈。
缺货，要钱:如果退款是因为缺货或者不按约定退款，需要选择合适的理由，在维权确定确实存在此类行为后，交易退款后，支付已付价款的30%(不含邮费)(每笔交易最高50000积分)。
向买家付款，违约金以天猫积分形式支付，5个工作日到账。可以在“我的积分-详情”中查看。
天猫卖家缺货不发货想获得赔偿。其实可以先和商家协商。如果对方跟退款一样，在申请缺货退款时可以获得一笔赔偿。如果对方不同意，可以向平台投诉，让平台介入后再进行赔偿。
