很多朋友应该都知道闲鱼二手交易平台。大家都会把自己的一些闲置物品挂在闲鱼上,希望能低价卖出去。其实这个二手交易平台也很不错。闲鱼卖家有哪些拒绝退货的小伎俩?
1.闲鱼卖家有哪些拒绝退货的小伎俩?
1.先和买家协商,能否解决,让买家终止退货申请。如果买家坚持退货,并且你已经确认与你的宝贝无关,并且你已经提前声明闲鱼二手时不予退货,那么你可以直接选择拒绝退货。
2.请务必在退货和运输前留下凭证。如果可能的话,你可以留下一些标记,以防止包装的变化。从货物打包到送到快递小哥手里,都需要关注,拍照或者录视频,甚至可以录一段货物开箱过程的视频。一旦出现需要客服介入的纠纷,这些代金券就是你赢得支持的重要依据。
二、交易前的技巧:
1.交易前先看看对方的个人主页。看他钓鱼多久,别人给他的评价好不好,芝麻信用是否授予。
2.遇到各种人来咨询的时候。如果遇到提问题,找茬,价格很便宜的人,宁愿什么都不做,也不去处理。
3.在详情页描述的越细越好,比如新旧程度,损坏情况,是否有污渍等。如果不是急需,尽量不要价格特别低。可以排除那些想空套白狼,占小便宜的。
4.永远不要离开平台进行交易,闲鱼平台不接受平台外的纠纷。一旦出事,损失只能自己承担。
三、闲鱼卖家如何防止买家恶意退款退货:
解决方法:因为闲鱼的规则是“卖家超过15天拒绝退货后,买家可以发起淘宝小二的介入”,所以卖家不能让小二介入,买家也不会因为欺诈而申请介入。因此,受骗的卖家只能等待买家申请退款(拒绝积分)三次(至少需要一个月)。当买家第四次申请退款(或退货)时,拒绝并联系淘宝小二强制介入。在此期间,他必须收集证据,并在发货时保存好。最好录下视频,保价。事先,他应该有明确的责任和清晰的描述。
根本预防:面对面,不接受其他地方;
异地交易前,先看看芝麻信用,看看评价,看看真人认证,自己判断。没有认证和芝麻信用的账号交易风险很大,很可能是骗子。
客服的联系方式是:电话0571-88157858(接入人工比较麻烦……)或者闲鱼客户端在线客服可以输入“召唤人工蜜”。
你卖鱼的时候,如果有退款的话,对卖家来说就是一种损失,因为也是自己出运费,所以你可以在卖之前告诉买家,不退款,不换货,交易之前要注意一些技巧。