天猫基础保障是什么意思（天猫保障期）

　　最近有很多网友在咨询天猫的基础安全服务，今天我给大家带来一些相关的介绍。对于这项服务，很多新手商家可能不太了解。这是什么意思？包括哪些内容？

　　天猫基础保障是什么意思？

　　首先，你需要知道“消费者保护服务”是怎么产生的。

　　消费者保护服务只有在买家好评达到98%以上才能申请。这是对你信誉的认可。

　　其次，有了消保服务之后。可以对买家有一些保障，比如预付款，7天退货等等。

　　这个保障服务和淘宝其他服务一样，目的是让买家信任你的店铺，提高知名度。

　　什么是30天保修？

　　“30天保修+”服务:是指商家承诺消费者在店铺购买带有“30天保修+”服务标志的商品时，如果消费者在收到商品后发现商品存在明显的质量和做工问题、变质或描述不符，商家应在消费者发起退款申请后24小时内予以回复。当消费者提供有效证明确认投诉原因成立时，商家提供退货退款服务。

　　“30天保修+”时间:指消费者的商品确认收到后的30天。

　　服务保障是什么？

　　商家应当履行“30天保修加”服务而未履行的，应当按照每子订单100元人民币的标准，通过淘宝账户绑定的支付宝账户向消费者支付违约金。。

　　商家支付违约金后，不履行服务不再属于天猫国际服务条款规则中受理违约投诉的范围。

　　天猫的基础保障服务有利于维护天猫平台的运营秩序，为消费者提供更加安全和谐的购物环境，天猫商家没有必要设置。这也将有助于增加商店的销售额。