天猫店铺售后客服好做吗（天猫售后客服好做吗）

　　淘宝客户是淘宝平台上的一项重要工作。我们可以把客服分为售前客服和售后客服，两者是有区别的。天猫的售后客服好做吗？以下内容与大家的介绍有关。

　　天猫的售后客服好做吗？

　　其实相比淘宝的售前客服，售后工作会困难很多。因为没有固定的KPI考核，售后工资比售前更高更稳定，售后工作好还有固定的团队奖金。而这个团队奖金能不能拿下，背后肯定有一个强者在引领。把数据做的漂亮漂亮。售后指数不断攀升。DSR符合所有标准。当然，如果你把这个线程弄得跌宕起伏，你通常会被邀请到办公室喝茶。如果没有后举，可能会在办公室中毒。

　　售后不需要打字快，温柔听话会打电话就行。毕竟售后压力大。每天都有顾客问候我们的祖先猪狗。这是常有的事。这时候准备好键盘，鼠标，座机。为他们敲键盘。狠狠地打他们，不要骂他们。摔手机，随便摔，扔地上，踩上去。毕竟我是被冤枉的。所以定期和人事部门写一份申请表是很有必要的。买键盘，鼠标，座机。

　　淘宝售后客服呢？

　　淘宝的售后客服好做吗？其实相对于售前工作来说，并不是很难。只要你主动，熟悉产品，打字快，真的就够了。当然，很难保持高转化率。通过我的观察，新聘客服前三个月的转化率是最高的。

　　第一，为了快速转正，因为我只看数据。

　　第二，转正后才能拿到KPI。优秀的售前客服KPI远大于底薪。客服时间长了，工作就会枯燥，积极的态度和情绪也会有波动。个人情绪肯定是影响转化率的最大因素。

　　通过对以上内容的了解，你应该知道天猫售后客服并没有想象中那么简单，天猫售后客服需要做的事情也包括很多方面。在以上内容中，我们已经为天猫用户做了相关介绍。